华为mate30是鸿蒙系统2.0,正常情况使用突然死机,大神求教_ZNDS问答

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也不知道电池有没有故障，掉电比较快，或者删了数据的原因，正常使用情况下突然死机，开机显示系统修复页面显示数据分区损坏严重，这是系统问题或是电池或是删了数据文件或者是病毒呢... 也不知道电池有没有故障，掉电比较快，或者删了数据的原因，正常使用情况下突然死机，开机显示系统修复页面显示数据分区损坏严重，这是系统问题或是电池或是删了数据文件或者是病毒呢？网上说异常断电或者恶意程序两种原因但没有详解，我重装系统后才恢复了开机正常使用状态，但是仍然会突然死机（重装后也删了一些应用，但不是系统应用类），我在重装系统时失败过很多次，也是因为突然死机，恢复了一次出厂设置就重装成功了，但这次我恢复了一次出厂之后重装系统仍然死机，没拔sim卡，之前重装时拔了，不知道这有没有影响，或者或是因为电池导致异常断电原因或者其他展开

360问答如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法解决：
1、请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、未青承线均宁请您确认是否同时有八兴多个应用程序在运行时出现异常：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、请您确认是观跳亲因故肥功室其内际否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常：
某些第三方善那放金打父向居案夜应用与系统不兼容可能导此史将致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议您进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清一象断型形线去理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4、请您确认是否有安装过非华为官方系统：
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建请端肉志当烈米亮岩击议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5、请您确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常：
您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
6、请确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7、请确认是否安久规装了 microSD 卡之后，手机出现异常：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在维例示光百会脚住日同。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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