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zchnny
| 来自黑龙江
最后更新：容量恢复了，送了15天会员体验，这补偿还行吧
再更新：容量在100GB和20TB之间反复横跳，我不会再把关键数据存上去了
更新：在我写这篇文件期间，阿里云盘似乎已经解决了这个问题并给用户额外的容量作为补偿，我现在容量已经比出问题之前多了1TB 。
本人是阿里云盘一年多的用户，大概是从公测开始使用并且推荐给身边的朋友。
预约时的短信记录
然后说说这次事件，
上午十点多，我打开阿里云盘Windows版，正准备上传一些小文件（最近的一个剪辑项目），却发现容量只剩100GB，我当时就很震惊，但是马上截图准备反馈。
我又打开了手机端阿里云盘app，更新再进入，同样只剩100GB！于是我马上把之前电脑端的截图发到手机进行反馈（没有人工在线客服，是提交申请）。
之后我看到这申请一时半会也不会有结果，我就在网上搜索看看是个例还是普遍问题。然后我就在阿里云盘贴吧发现不少用户和我的情况类似，都是远大于100GB的容量只剩100GB，一些用户觉得他可能是要跑路了。我有点心酸，准备开始用移动硬盘下载关键数据（心酸ing）。
然后写着这篇文章期间，我又看了一眼贴吧，有人说恢复了，甚至额外送了20TB永久容量，然后好像因为容量上限，我只比原来多了1TB。
我现在感觉很无语...... |
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