乐视电视机巨卡？_ZNDS问答

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昨天发现乐视电视机十分卡顿，按上下左右，根本不会动，而且。而且会黑屏，有时候会自动重启，有时候直接关机。死机吧算是然后我把它恢复出厂设置之后稍微好一点，没过多久。会卡顿，反应不灵敏，然后直接黑屏。恢复出厂设置后，从新下载的应用居然背景都是紫色的，这是为什么呀。是否有需要将它系统更新到最新版本。

感谢官方邀请！乐视电视机运行久了后会变卡，很多网友都遇到这个问题。其实这跟平时的操作使用有很大的关系哦。
智能电视机与手机电脑一样，平时需要使用者多加维护内存并清理。导致你的电视机反应慢，最直接的原因就是电视机的内存占用高、垃圾过多导致，这时只需三步，就能让你的电视机焕然一新。

第一步：一键加速

打开专业的清理工具当贝助手，这里有一键加速功能，它的主要功能就是提升电视机的内存使用率，通过清理内存垃圾、残留安装包、卸载残留、缓存垃圾，来有效释放更多的电视机存储空间。

而这些所谓的“垃圾”通常都是用户在安装卸载软件、运行软件造成的缓冲等方面造成的，或者是通过外部的存储设备使用引起的垃圾，这些都会直接导致内存占用量高，并加速电视机运行卡顿。

第二步：应用卸载

对于一些初使用智能电视机的用户来说，常见的情况就是看到想用的直播点播游戏软件就下载，殊不知有些软件本身大小就有几百兆，特别是电视机游戏软件，且安装了数十款这类软件后，电视机不卡才怪。这时我们就要把平时不常用的多余软件给卸载掉。在当贝助手中可打开应用卸载功能，这里可批量卸载应用。

第三步：应用加速

应用加速的功能顾名思义，在你开启某款软件时，这款应用将独占网速，特别适用于游戏及点播直播软件。很多用户爱看直播点播，将相关软件开启应用加速功能，这样看剧看直播时会更加流畅，因为网速都集中在一款软件上面。

当贝助手可在当贝市场中安装，作为一款专业的清理维护类工具，小编建议用户一周使用该软件对电视机进行一次“维护”。虽说现在的智能电视机都自带清理工具，但经过亲测的对比数据后发现，自带的清理应用多为鸡肋，用不用都没差。但当贝助手都不一样了，专业的清理及人性化智能管理，让电视机运行如新，大家可试试看哦。

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你这种卡顿和黑屏的情况是什么情况出现的？
建议你升级到最新系统看看，在应用桌面，系统更新里可以；
此外，反应不灵敏，建议你看下自己的遥控器，检测下是否电量不足，换一下新电池试试；
如过上面这两种情况都没办法解决问题，建议你在电视机应用桌面-工具-提交问题反馈，或者到乐迷社区-产品反馈板块，反馈你的问题，工程师会帮你解决。

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乐视电视机巨卡？

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