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又一贴牌产品!志高红酒柜或为贴牌产品,消费者又该如何 ...

氢氧化铝 回答数6 浏览数1612
最近,来自广州的刘先生表示,自个在2017年的时候买了一台标价为3200元的红酒冷藏柜,但是今年9月份的时候发现,这一红酒柜出现了故障,在制冷和恒温上出现了问题,随后刘先生联系了志高的售后人员。
不过该售后人员表示,该红酒柜需要换购一些零部件,但由于非原厂生产,并且刘先生的保修期已经过了一年,所以需要自费650元进行维修,但是令人糟心的是,志高维修人员的态度十分怠慢,前后维修花费了几天时间,这也直接影响了酒柜中100多瓶红酒的品质。

根据刘先生出具的发票单显示,这一红酒柜是属于“贴牌的产品”,实际生产公司并非是志高,志高只是提供了部分的核心技术资源。此外,这一部分贴牌产品在后期的服务上也是难以对消费者做到保障。
不过除了志高以外,飞利浦,松下等家电牌子也是会采用“贴牌”的伎俩,以此来降低生产成本,这在家电行业中尤为常见。此前,飞利浦就被曝出产品产地造假,但消费者不能简单的将“贴牌”与假货画上等号,更准确的来说,“贴牌产品”更像是“代工产品”。

据了解,在国内家电行业中,共分为两大角色,分别为牌子运营商以及生产制造商,其中生产制造商还可以细分为自主牌子商和生产制造工厂,像小米手机,飞利浦电视机等就是典型的牌子运营商,并非要每个环节都自个掌控。
此外,部分商家也是会将自个的售后服务外包给第三方,比如说OV两家公司的售后平台就是又第三方企业承包的。针对这一情况,不少业内人士分析,这可能是由于部分商家无法有足够的资金和精力在全国各地建设维修网点。

但需要注意的一点是,不管是第三方承包的是生产或是维修工作,主营牌子都无法直接进行把控,这也给了不少第三方商家钻空子的机会。
其实商家们为了实现利益的最大化,以此来进行行业间的分工合作本是无可厚非的,只不过最近几年,关于“贴牌产品”的质量以及售后问题也是屡见不鲜,而这也严重影响了消费者的使用体验。
所以关于“贴牌产品”如何进行质量管控以及售后服务等问题,或是一条需要各方面共同努力的,否则一家牌子的信誉度很容易因此而大大受损!那么你在生活中遇到过质量堪忧的“贴牌产品”吗?
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| 来自北京 用Deepseek满血版问问看
ironic | 来自北京
我觉得如果品牌商不能保证质量的话,那么就不要给别人贴牌的权利
用Deepseek满血版问问看
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cyber3g | 来自福建
商家多多注意吧,这样的事故一不小心会流失很多客源的
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无花果树 | 来自北京
既然厂商不是志高,志高不负责售后,那么这个红酒柜就不应该贴志高的牌子
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sx6390777 | 未知
相关部门应该出台法律明确规定,贴牌产品的售后归哪方负责
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boyhu | 来自北京
个人觉得只要贴了牌子的,售后就应该归这个牌子厂家负责
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yeziju | 未知
又是贴牌。本来就不怎么样的一个牌子,志高这样下去吃枣药丸。这两天买那种一个人用的小冰箱,本来知道这种冰箱不赚钱基本上都是一些不出名的小厂在做。买了小鸭,是个老牌子,42升才三百三。刚刚打开tb本来是看看物流,无意间看到了之前浏览过的同样价位的志高。看到几乎和小鸭同样尺寸同样价位的志高,总外观尺寸才344×405×698,有点小学数学计算能力的人都知道,体积总共97升多一点点,它竟然标冷冻40L,冷藏68L,这不把消费者当傻子侮辱消费者智商吗?于是我兴趣来了,去网上深挖它的资料。果不其然,首先看到网上有多人投诉志高,说这个容量和实际不符相差太多的,然后在一卖家要求退货一直没退款,贴出来一张退货地址的,原来是一浙江制冷电器小公司,而且有人在网上问志高小冰箱是不是这家公司贴牌的,最后发现了这家公司在前几年还被国家查出所生产的冷柜产品为不合格的……
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