很多用户把电脑系统升级成Windows10以后，会发现电脑在播放视频或音频时听不到声音。出现这种故障，通常是声音驱动没有更新或者没有设置好的原因。下面，我们来看看解决这个问题的几种方法。
方法一：更新驱动程序
鼠标右键单击“此电脑”图标，选择“管理”，点击“设备管理器”。
找到“声音、视频和游戏控制器”这个选项，更新一下最新的驱动程序。
方法二：声音问题疑难解答
如果驱动已经是最新版本，那么在电脑屏幕的右下角，鼠标右键单击声音图标，选择“声音问题疑难解答”。
这一步电脑会自动检测并修复声音故障。
方法三：启用扬声器
如果声音驱动正常，电脑也没有检测出任何声音故障，那么可鼠标右键单击声音图标，选择“声音”，在跳出来的对话框中，点击“播放”，看看扬声器是不是被禁用了，如果是，就启动扬声器。
方法四：还原扬声器的默认值
如果启用了扬声器或是听不见声音，可在扬声器的“属性”中，还原默认值并点击确定应用。
方法五：确认麦克风被访问
最后也是一些用户容易忽略的问题。
如果电脑既接入了音响，又插入了耳机，那么使用耳机的时候，要把音响输出改成麦克风输出，同时要确保电脑可以访问你的麦克风。
可以单击“菜单”-“设置”，查看麦克风是否被电脑访问。 |
