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酒楼WIFI上网卡顿有什么好的解决办法?

ezero 回答数10 浏览数2312838
有个餐饮酒楼(只有一层)高峰时段有3-400人同时用餐,人一多,WIFI就卡,甚至上不到网。下面我必下我是怎样配制的,不对的地方,忘大神指证,谢谢。由于酒楼只有一层,一边是厨房另一边是总台和一些水果房什么的,中间是餐桌,大概有四排,由于布线方便我的AP全部安装在总台一侧,基本均匀分布了五个TP(1200C双频)AP,每个之间最远不超十米,还有两个AP约远的一点,有相对独立的空间。主要是这五个AP这里人多,难上网,路由器采用TP6120G,有AC管理器。网络是电信100兆,除了一台发票机没接入另外有线网络。由于人多了难上网,早几天我问了一位师傅,他教我,这五个AP,第一个只开2.4G,第二个只开5G,第三个全开,第四个开2.4第五个开5G每个限定为最多25人。我又自作主张信号低于-70的就不接入。用了几天,酒店那边还是反应说人多了就难上网,请问大神们这是哪里还要设置或设置不好?再或者TP的不难担此重任?谢谢!
fduXbsnu | 未知
免费WIFI是现在的酒楼酒店、饭店、酒吧等消费娱乐场所必备的免费增值服务项目,但在实际使用中,经常会遇到上网卡顿的问题。
造成WIFI上网卡顿原因有几方面:
1、WIFI信号弱

WIFI信号在空气中传输,或是穿越障碍物如墙体、木头、金属都会衰减,而WIFI信号到达上网终端如手机时,信号衰减要小于-75dBm才能确保信号和无线连接较稳定,保证无线速度的流畅稳定。
而WIFI信号衰减与实际物理环境、无线AP安装位置、设备发射功率等息息相关,酒楼的就餐环境比较复杂,餐厅中有多种墙体、金属和设备都会造成WIFI信号无法覆盖到所有区域,或者覆盖到的角落信号弱,从手机、平板上看到的WIFI只有1-2格,或者信号强度变来变去。
这样的情况,只能是根据实地环境,把无线AP设备安装到需要无线覆盖的区域中央,或者增加无线AP设备,以确保覆盖范围内每个位置的信号衰减都在要求范围内。无线信号强度可以在手机或笔记本上安装相应测试软件如电脑端的wirelessmon、手机端的WIFI分析仪等,到每个实际位置测试,确保3次以上衰减均小于-75dBm即可。


但这样的情况只会是部分位置上网慢,在离无线AP或路由比较近的位置应该很流畅,如果在无线AP附近还慢,就可能是下面的原因。
2、无线AP负载高

无线AP设备有各种不同的硬件性能,也就是俗称的带机量不同,家用路由来做的无线接入点,一般只能确保5-10台以内的无线终端并行全速访问网络,企业级设备一般能到10-30台终端的并发全速访问,或更多设备的间歇性访问或非全速访问。
酒楼无线AP一般用的是商用入门级AP,在外网带宽足够的前提下,带机量在20个以内一般能保障流畅上网。如果相应区域内一台AP的带机量超过这个数字,就有可能造成无线不稳定、时断时续、上网速度时快时慢,信号较强但无法正常上网等,甚至部分信号弱的手机无法连接无线网络等情况。如果是用家用无线路由做的简易WIFI网络,带机量更少。
这样的情况需要登录无线控制器或无线路由管理界面,查看每台设备带机量,进行优化,或者增加无线AP。
如果在上网人数少于10人,还有这样的情况,就不是带机量的问题,可能是以下两种情况之一。
3、WIFI信道干扰

每个无线AP或路由有1-2个无线SSID,无线信道根据设备不同有11-13个,SSID的信道一般是自动检查和使用附近干扰较小的信道。如果做过专业的无线覆盖的,一般是手动分配好确保设备间信道互补干扰,如果使用独立的AP或无线路由,就有可能信道与周围设备、附近其他人的无线信道冲突。从而导致无线连接不稳定,无线网络速度慢。


这样的情况需要使用无线测试软件如wirelessmon、WIFI分析仪等,扫描附近的无线信号和信道,在无线AP或路由上调整配置,使用较少的信道。
4、外网带宽不够用

排除以上内部无线网络的问题后,还有一个可能的原因就是外网带宽太小,而同时上网人数多,或者某一个人占用的带宽太高,都会造成其他人的可用带宽太小,从而导致上网卡顿。
按现在流行的手机应用流量需求来说,一般要确保流畅上网,单个用户的可用带宽至少要大于512Kb,比如酒楼内有20个人同时上网,需要大于10Mb的光纤宽带才够用,如果外网使用ADSL线路则可能需要更多。


有一个简单的办法判断,就是在没有顾客使用无线的时候,确保只有3-5个用户正常浏览新闻,测试网页打开速度,如果这样还卡顿,那就是很有可能是信道干扰,或者使用上网速度测试软件,如speedtest等,测试实际外网带宽,再计算可以保证多少并发用户同时流畅使用网络。
5、其他原因

比如无线AP到路由的线路问题,比如外网线路问题或者是连接多个无线AP的交换机、路由器的性能不够或软硬件故障,等等。
欢迎关注和交流。
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megcjgm | 未知
谢邀。上网卡顿有以下几个原因。1.酒楼人口密集,用Wifi的人多,2.还有一个就是WiFi会有衰减性,3.带宽不够。所以会造成上网卡顿。
       解决办法:1. 再拉一条大点的宽带 2.再增加几个路由器。
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LZhCAGRV | 未知
100兆带宽供几百人同时上网,平均一个人能分多少带宽?以100人计,每人平均有1兆,还可以;以200人计,0.5兆每人;以300人计,0.3兆每人;以400人讲,0.25兆每人。但是,这是平均数,如果有人看视频或下载呢,那就大量占用资源,别人必卡。而且,这说的是比特单位,以100人同时上网为例,每人只有125K字节的上网带宽可用,是很少很少的,其他的,0.5、0.3、0.25兆除以8,有多少字节,你自己算,那一点点带宽上网如何不卡!
当然,并不是来用餐的所有人都同时上网,如果你的餐厅以年轻人为主,那么边吃边上网的人如何说也在50%以上。也就是说保守计算,同时上网人数在50-200人之间,平均可获得资源在250K至几十K字节之间,很可怜的少,这样连网页打开都不容易。
还有,你申请的如果是adsl宽带,即是非对称宽带,上传带宽很小的,不够用时也会造成卡顿。
所以,首先不是硬件AP问题,而是带宽够不够用的问题,应当向运营商申请更大的宽带。其次应当限制每个人的占用带宽,定位在只满足供网络聊天和看网页。在路由器设置限速,有的路由器有自动平均限速功能。这样,不论用餐人数如何增加或减少,每个人占用有带宽都是平均的,不因有人看视频或下载过度使用宽带,造成别人卡顿。
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酷似性j | 未知
专业的数语我就不讲了,根据我的经验100兆宽带5台ap只能200部手机同时上网。那么你的酒楼高峰期上网人数300-400人,无论你如何增加ap数量、无论如何信道均匀分配、无论怎对下载流量进行控制,都不能解决那么多人上网行的问题。


100宽带好比我们用的自来水主管道,供应200户同时用水是没有问题的,无形中又增加200户用水,主管道就那么多水。是必把前200户的用水分一些给后200户,每户的用水量少了许多,无论如何加压还是有喝不到水的。
所以解决高峰期3-400人上网,维一解决的办法就是增加宽带。
个人建议,也许还有更好的解决办法?
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550896131 | 未知
看了你的问题描述,给几点我个人的建议吧:
1.  带宽问题,100M的带宽在高峰期大家都在上网,有的人还要下载,看视频之类的带宽肯定是不够用的,建议设置针对时间段的流控,高峰时期每个ip最多不超过2m带宽,其余空闲时间就随意分配或者每个ip最大分配8-10m。  
2. wifi信道调优,信道设置不当还容易引起邻频甚至是同频干扰,导致wifi使用体验不佳。 2.4g相邻信道之间会相互干扰,只有1  6  11这3个信道是完全不会互相干扰的,你可以针对你的ap调整信道。
3.  不要某些ap只开2g,某些只开5g,因为上网的终端兼容性复杂,不一定所有的终端都支持5g,你这样设置很有可能导致2.4g ap压力更大,而5g ap反而没几个人去连接……
以上就是个人分析,仅供参考!
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lovedwy | 未知
根据你的描述,分析一下原因

1.根据你的描述你的ap数量(5台),每一台按照标准带机数来计算,可以有125人同时在线,同时收发数据。所以你的ap在高峰期是不太够的,可以考虑增加相应的位置的ap数量。在ac上设置动态均衡分配接入数量。
2.流控,这个一定要控制。公共场合各种需求都有,所以有必要对流量进行控制,一般AC都有这个功能,简单粗暴就用限速,人性化点就用流量控制,针对连接类型对流量进行控制,比如,对视频进行限速,对下载等大流量的应用进行限速。其他流量不做任何限制。这样做的好处就是充分利用带宽,增加客户上网体验流畅性。
3.增加互联网接入带宽,多拉一条宽带,估计你就是adsl,那就多拉一条。做一下分流(路由器上有分流算法,基于ip的,基于权重的都可以)。这样可以从根本上解决问题。
连接方式下次画个草图上来

有草图的话更好分析流量的走向,这样更有利于解决问题。谢谢!
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KrpUpncK | 未知
你好!我是天天和网络故障打交道的,像你描述的现象普遍存在,我把具体情况向你分析一下提供参考:
一.带宽接入的问题:现在普通家庭都能接入百兆宽带了,何况你所说的酒楼呢,通常接入方式有两种:普通接入(IP是动态获取的),专线接入(静态获取IP),不知你讲的酒楼是哪种?普通接入资费便宜,专线接入贵(通常过万了/年)商家图便宜不想用专线,只接普通的。
二.终端设置问题:无线Ap的设置和布局我想你们已充分考虑好了,就合理性来讲,没必要讨论过多,哪里人多,哪里人少你们清楚的。
三.流量控制问题:酒楼属于公共场所,人流量无法准确定位,人多的时候上网卡顿属于正常现象,因为流量比平时增大了几倍,虽然你可以设置分配流量,但意义不大,因为客户的喜好不同,有的要看视频,有的只看新闻。
四.解决建议:1.增加带宽,也可以再申请一条
2.专线接入(看客户每年的利润需求)这个只作为建议,毕竟贵啊!
3.尽量做到流量端口平均分配
总结一下:可以向客户反应建议,如果客户不愿意投入,没办法!不想花钱又要达到效果,任何大神都解决不了的,不是你技术不行!作为互联网一线维护员,我认为你已经做的蛮到位了,好好去沟通一下,采取什么方式吧! 感谢你的阅读,欢迎评论,留言!
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wz306 | 未知
酒店网络属于开放性网络,一般使用的人很多,如果同时使用的人之中有人占用了大量的带宽,那速度肯定会变得很慢,如果遇到这个问题,建议直接联系酒店客服,反应说酒店的wifi体验差,叫酒店让技术人员给你设个临时专用带宽即可,就是你在规定的时间内可以有足够
的带宽上网,不会卡顿
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圆月小侠 | 未知
谢邀
直接给方法,我也就不分析了。
看酒楼容量,一层拉一条网线,一层分2-4个WiFi。
或者你可以使用企业级WiFi,这样的WiFi容纳人数多,且穿透性强。
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