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mitnick521
| 来自北京
可能是遥控器电池原因，可更换新电池再尝试使用；可能视投影仪系统卡顿，二次开关机后，检查系统版本并更至最新版本；可能是遥控器硬件故障，建议联系售后进行检修。
投影仪遥控器没反应具体解决方法如下：
1、更换遥控器电池，检查电池仓的弹簧是否出现生锈的情况，及时清理锈迹及灰尘；
2、大屏设备运行出现死机情况，用户可以重启大屏设备后再尝试通过遥控器控制；
3、同时按下主页键和返回键，重新配对蓝牙遥控器。
上述方法实操情况下，投影仪遥控器或投影画面依旧未响应的话，可联系客服，凭借购物凭证及保修卡进行更换或维修。
该答案适用于绝大多数品牌的智能投影仪产品 |
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