极米H3用后感_ZNDS问答

ran520chao

用了不到三年的极米H3最近寄售后修理去了，有点儿感想，今天写写，希望也能帮到有需要的朋友避免一些没必要的损失。机器是好机器，也有亮点，外观设计包括内置的哈曼卡顿音响都深得我心。写这个不是黑牌子、说它不好，毕竟我或是支持国货的。主要就是想记录一下，从一台非技术流角度给广大同样使用这种机型、或者这种体型的机器的朋友们提提醒，也许说的不对欢迎指正哈，我真不是专业人士，也就用过这一款家用投影，毕竟家庭家用投影仪走进日常生活也没有多长时间。
   2019双十一买了个极米H3家用投影仪，因为啥买家用投影不买电视机我就不细说了，跟广大想买家用投影和已经买了家用投影的朋友都是一台想法。之所以买这个牌子，就因为哈曼卡顿音响。我去广州玩住民宿，里面放了一台这个牌子的家用投影，当时不知道叫啥，就觉得音响效果好，回来就惦记上了，一顿查、搜，才知道是这个牌子的，正巧H3刚上市，双十一就买了。买回来放我父母卧房的床头柜了，刚开始体验说实话，那叫一台“真香”。开了各主流视频平台的会员，全家也看的劲儿劲儿的。

   刚用一年多，2021年临近过年期间，有一天看着看着，镜头就开始不断自动对焦，断电重启大法，或是不行。成像那糊的我都找不到设置在哪儿，想找梯形自动校正功能难死我了。打客服电话，一顿照着操作，折腾了两三个回合，清楚了。客服说再不行就寄回去修，由于正值过年期间，我这一思量或是算了吧，一时半会儿修不回来不说，主要是放假期间耽误看啊。我也是侥幸心理，后来机器没再犯这个毛病，我寻思那就是没事儿了吧，也就没再研究寄修。
   在去年下半年开始，机器就出现了风扇噪音大的问题，那在床头柜边儿上一放，就光听风扇呼呼转了，夏天的时候听着可心烦了。我当时就觉得可能是灰尘啥的问题，但是您想，居家过日子，可能一尘不染么，里面啥样咱不知道，但是我是经常擦表面，包括散热孔我都会拿小吸尘器吸一吸，但是这种面上光的保养方式是真没啥大用。
   终于，在今年过年前，是的您没看错，又是赶在了过年这个裉节儿上（就这么巧，我有什么办法脸.jpg），某个悠闲的午后，我一边儿看着一边儿犯困呢，突然提示过热保护，自动断电了，一摸机器还真是挺热的。于是我又给客服打电话，客服说最近类似情况确实是有，好像跟他们什么升级有关系，也有风扇噪音大的情况balabalabala的。总之，就是放凉了，我又给擦擦，拿吸尘器吸了吸，神奇的又好了，也是没再犯，我又一次侥幸的、若无其事的继续使用，除了风扇噪音大点儿。
      最终，就在上周，一台普普通通的晚上，我爸妈追剧津津乐道呢，影像没了，光有声音，它彻底罢工了。联系客服，客服让我按操作强制强刷机试试，排除一下软件问题，其实不是，也真的不是，实实在在就是硬件损坏。得寄修，或是寄修。我查了一下这个价目表：服务 - 极米科技官方商城，是真贵啊，我当时有点犹豫，就怕是光机损坏。

   但是呢，在人家收到机器检修之前是没办法知道到底哪儿的问题的，一切都是猜测。又因为目前疫情问题，快递也是真的慢，多重考虑，我先在我当地找了个维修给看了一下，师傅拆机我一看这个脏，里面都是灰，风扇叶上面都被灰糊死了，当时没拍照片，这里就没办法给大家展示了，就想象一下笔记本的风扇吧，只能比那个还脏，而且或是两个。这情况这散热着实是好不了，当时看了机器的状况，我基本判断，这次出问题或是因为散热不好引起的，搞不好就是哪儿烧了。维修师傅说这个就是“主板”的毛病，通过交谈，我感觉他可能也叫不准这个到底是指什么板，他也没办法检测，说白了就是修的少，没啥经验，唯一大招儿-----换件儿，我本想让他给换，但是人家跟我说目前没有这个件儿，啥时候有也不好说，给我整的挺没底儿的，没办法想省钱省不了了，只好寄修了，贵是肯定的了，但毕竟极米自个的售后，知道哪儿的问题，能检测。
   极米寄修是在极米app上面绑定机器，然后报维修服务，根据提示填就行了，填好了审核完就可以寄件了，我这个超保了，一切费用都自个担负。忐忑的寄走了，就希望不是坏什么大件儿了，能少花点钱。今天客服跟我联系了，哪儿有问题，维修清单价格都出来了。我这一听，心在滴血，真的是光机损坏，总共维修费1600+，也没办法了，修吧，不修就不能看了，以旧换新告诉我我这个机器目前也就值一千多块钱。

   写这么多，总结一下：我的感觉，这类产品在运行过程中都会发热，散热效果真的是直接决定了它的使用寿命。因为这种构造的机器，所有的硬件在内部是多层罗列起来的，所以通常会有两三个风扇来确保散热效果，外壳上看去散热孔较多，但这些孔在散热的同时也给灰尘提供了进入里面的通道，日积月累，越来越多。官方目前没有像卖洗衣机、油烟机等牌子商那样明确指导告诉我们需要定期进行灰尘清理，似乎也没有清洁服务。即使有，他们目前这个寄送的维修保养方式也实在是有点不省事，我在此次跟客服联系的时候也针对这些问题给提了建议，希望他们能采纳吧，或是希望能越做越好。建议大家在使用过程中一旦风扇噪音过大或者使用了有两年了就主动做一些清洁维护，延缓使用寿命，不要像我这样，造成了比较严重的后果，导致多花那么多钱，真是血的教训。

出现故障，可能真的是与风扇有关。但无一例外的就是，大家出现相同温度过高自动关机的问题，之前都是做了一件事，就是把系统升级了。我也是无聊，升级前，H3很安静，也从来不过热。升级之后，就开机就关机。这H3我也是买了两年3个月，平时极少使用，一个月都用不了三次。我把系统降级到次更新的版本，能正常使用半小时左右，风扇也是声音偶尔大。我把H3寄回维修，不出意外，风扇有问题，要换风扇和线，还说光机有问题，要维修，什么问题都是他们说了算，我当然不修光机了，我寄过去之前，能自动调焦，能手工调，也很清楚。这样的品质，这样的维护成本，还不如直接用激光电视，用H3的性价比，实在是太低了，没用几次，一升级就出问题。

谢谢分享，看来不光我遇到类似问题，这类产品毕竟还是时间短，技术还是有待提高。就目前使用来看，我感觉如果空间够真的不如买电视（产品成熟，我家国产大厂老液晶电视都十好几年了依然坚挺），最近看看电商平台上卷的六七千都能买个85寸的了（纯侧重屏幕大的性价比机型哈），如果对机器体积或者摆放空间空间有特殊要求或者干脆就是不差钱那就考虑投影、激光电视吧，现在感觉还是普通电视符合‘真香定律’。

一样温度过高，然后百度一搜，一堆这样的情况的，而且很多都是刚过保的，我去年618买的，今天坏的

看了你的文章，把我倒吊在沙发上面的Z4X拆下来擦了一下。灰多到可怕

就怕时间久了里面吸灰太多[思考]一定注意清灰养护，延长使用寿命

我觉得应该有个清灰和换灯的服务，哪怕收费也好啊[思考]

希望极米做大做强吧，以后售后点布满全国，这些服务就跟上了。现在这阶段的寄修方法着实是让使用者多有不便，偏偏还没得选。[为难]

我也是同样的问题，我打了028315投诉了，我认为光机老化属于产品质量问题，不应该让消费者承担，希望更多网友拿起电话维权

我的H3也是刚过质保就问题频频，最开始是画面抖动严重，最近老是自动开机(半夜房间突然就亮了，嘿死个人)，每次返厂维修来回都要近1个月，产品体验感——哎！曾经享受了它带来的欢乐

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极米H3用后感

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