小米如今的转型，是整个中国智能手机市场定型的缩影。
小米变了，否定以前自个所奉行的，转向了一台全新的发展阶段。去年年末，小米发布了其最新的数字旗舰新机小米12系列。和以往不同的是，这次雷军在发布会上，不再大侃特侃各种参数和配置，反而特别关注手感、影像调教能力和使用体验密切相关的东西。
小米12系列发布之前，该系列产品经理魏思琪表示：小米12这次选择了堆旗舰配置，堆体验升级，但不堆参数，本来有些担心大家接受不了，但是越看反馈越有信心！在2022年的新年致辞中，雷军也直白表示：从高配到高端，从参数到体验，这是小米手机牌子坚定的转型。这是来自小米这两年高端之路的探索和积累，来自小米团队反复慎重的思考和选择，更来自于米粉的期待。
从「不服跑个分、强调参数对比」到堆体验升级，小米可以说彻底否定了以前只顾「堆参数」而忽视「参数是需要调教才能满足需求、带来良好使用体验」这一事实。而在价格方面，小米12系列也大幅提价。
小米11系列全球首发骁龙888，售价3999元起。而同样是标榜「首发」高通全新一代旗舰芯片骁龙8平台的小米12，起售价为4299元，相比前代提高了300元。值得一提的是，入门款的小米12X，搭载了去年的高通次旗舰芯片骁龙870，起售价3499元。在如今搭载骁龙870的新机售价普遍不到2000元的情况下，小米12X这个价格属实不够「性价比」。实际上，在整场小米12系列的发布会上，原来的用词主角「性价比」已不见踪影，取而代之的是「体验」一词。
不破不立，小米此番产品打造以及宣传策略的转变，看似偶然，其实是势在必行。
高端之势
国产手机厂商集体冲击高端市场，早已不是一台新鲜的话题。在潮汐一般的媒体报道中，描述小米冲击高端市场时，总有一台词绕不过去：性价比。
曾有媒体一针见血指出小米的「性价比困境」：小米「高不成，低不易」。「高不成」，指的是长期以来大举「性价比」旗帜的小米，其牌子形象被消费者认为过于低端，完全支撑不起高端人群对于高端手机的牌子形象要求；
而「低不易」，则是指小米看似在全球市场出货量很多，但是卖的大多是低端、廉价的红米系列，这类手机以走量为主，利润率极低。虽然薄利能多销，但是过低的利润率导致了小米的研发投入不够，缺乏核心竞争力，难以构建起自身的护城河。此外，极低的利润率又导致产品质量屡次受到质疑，线下渠道扩张不利等问题。
最近一年，如果要说影响智能手机格局的一件事，那当属「华为被制裁，苹果受益」一事。华为在国内的市场份额曾经一度接近40%，国内八成以上的高端市场由华为和苹果分食。华为跌倒之后，国产手机厂商一时之间没能接住华为留下来的市场份额，于是出现了「iPhone 13连续6周中国销量第一，去年10月苹果成为中国市场最大的智能手机厂商」这样的格局变动。
不过，如果再深想一层，会发现苹果能够拿下国内第一，并不只是有「华为跌倒」这一原因。如果把视角拉远，会发现另一层更大的市场趋势：消费升级。
我们来看两个数据：
去年10月，西南财经大学联合蚂蚁集团出了一份《中国家庭财富指数调研报告》：2021年第一季度，超过50％的金融资产或年收入5万及以下的家庭财富减少。而19％金融资产在300万以上或32.4％年收入100万以上的家庭，财富反而增加。
这也反应在销售价位占比上，2014年1000元以下价位手机销量占比超过50%，而到了2021年这个数字缩减到了10%以下。相比低端市场的缩小，中端和高端市场份额反而大涨，从14年到21年7年间，2000元~4000元价位的手机销量占比从20%提升到了60%；而被称为高端的4000元+价位段，从原来的销量占比不足10%，增长到超过30%。
这也就不难理解，为啥苹果手机卖那么贵，还能卖得那么好了：有钱之后，消费者对于手机的要求自然变高，而高端手机，是他们自然而然的选择。所以，对于小米来说，无论是内因或是外在趋势，卸下「性价比」这个枷锁，向高端市场冲刺，都是大势所趋。
线下之势
前面我们提到，小米抛弃「性价比」，提高手机售价，并不只是为高端市场，还在于其想要扩展线下市场。
比高端，线下渠道是小米另一台更大的「硬伤」。如今线下线上销售占比大概是7:3，也就是线下市场其实才是整个中国智能手机出货量的主阵地。但是，熟悉小米的朋友应该知道，小米本质上是一家线上互联网企业。
小米以操作系统MIUI起家，以互联网营销见长，又因为运营效率和产品超高的性价比而闻名。因而，互联网思维深深刻在DNA里的小米，在扩展线下市场时，使用的套路也局限于强调「性价比」和「效率」。在主打「性价比」优势让小米线下店铺扩张陷入困境之时，雷军给出的解决方案是：借助小米在loT丰富的产品矩阵，提高单位坪效和周转率。
但是，效果并不理想。
我们来看看小米过去两年在线下市场扩张的几个关键点：
2020年11月，在Redmi Note系列新品发布会上，小米集团副总裁卢伟冰宣布，未来一年小米之家要开到每个县城，加快县级市场下沉。中国有2844个县级区划，当时小米之家在县城的覆盖率不到30%。也就是说，2021年，小米需要新增的小米之家数量超过了2000家。
2021年4月底，卢伟冰透露，全国的小米之家门店已经突破5000家，超额完成了去年制定的目标。
2021年5月，卢伟冰在新品发布会上表示，即将在乡镇市场开设10000家「小米之家」乡镇授权店。
2021年10月30日，小米之家第10000家门店在深圳欢乐海岸正式开业。
可以看到，最近两年，小米在线下市场的野心越来越大，线下门店数量也越来越多。而且通过提高周转率，也在一定程度上缓解了「线下渠道商赚不到钱」的矛盾。但是，这并未给小米带来同等比例的市场份额。
截止到2021年6月底，相对于第一季度，小米在线下渠道的销量份额仅仅增长了11.4%，从线下每卖出100台手机有7台是小米的微增为7.8台。与线下门店数量的急速扩张相比，这点增量不值一提。
如今，线上的流量费用基本上和线下持平，线上市场已经失去了曾经的「流量红利」优势。这对于以线上销量为主的小米来说，非常难受。再加上iQOO、realme等后起之秀在线上市场迅速崛起，内外交困的小米，基本上只有一条路走：放弃性价比，提高手机售价，挺进高端市场，提供更多利润给小米的线下渠道商并且支撑起小米的创新研发。
变则通
小米必须改变，这不仅是业界的共识，也是小米如今的宣传点。《周易》有言：穷则变，变则通 ，通则久。小米模式是中国线上互联网的一台典型案例，如今这一模式发展到了极端，在外界大环境不断变化的情况下，已不再适合如今的市场发展。
从MIUI BUG、小米11千人维权、线下市场拓展不顺等事件，不难看出小米模式让小米在过去发展处处受阻。痛定思痛，如今变通之后的小米，会迎来长久的上升发展吗？值得期待。
线下市场拓展不顺等事件，不难看出小米模式让小米在过去发展处处受阻。痛定思痛，如今变通之后的小米，会迎来长久的上升发展吗？值得期待。 |
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