EPSON针式打印机及微型打印机突然无法正常工作，如何解决？_ZNDS问答

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我的回答如下，望采纳

近期网上不少朋友反馈针式打印机及微型打印机突然无法正常工作，具体现象为：
1.针形打印机：发送打印命令后打印机不工作；
2.微型打印机：在某些情况下工作异常；
原因

金山毒霸安全实验室已经确认到: 是由于安装windows最新安全补丁后出现了兼容问题，导致打印机无法使用，将下面的更新补丁删除后，打印功能可以恢复：
1. Windows 7：[KB4048957]、[KB4048960]
2. Windows 10：[KB4048953]、[KB4048954]、[KB4048955]
3. Windows 8/8.1：[KB4048958]
4. Windows Server 2008：[KB4048970]
5. Windows Server 2008 R2：[KB4048957]
6. Windows Server 2012：[KB4048959]
7. Windows Server 2012 R2：[KB4048958]
8. Windows Server 2008 R2：[KB4048953]
使用命令行卸载补丁的方法
以卸载补丁[KB4048960]为例（卸载其他补丁只需要更换补丁号即可哦~）
运行-CMD-输入 wusa.exe /uninstall /kb:4048960

Windows 7更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始] --> [控制面板]

(2) 将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别]，并点击[卸载程序]。
*如果[查看方式]选择的是[图标]，请点击[程序和功能]。

(3) 点击[查看已安装的更新]

(4) 选择要卸载的更新补丁，并点击[卸载]。
点击[用于 Microsoft windows 的安全更新(KB4048957、KB4048960)]，并执行卸载。

(5) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。
(6) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。
(7) 请确认更新补丁是否已被删除。
操作完成。
*由于[KB4048957]、[KB4048960]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请保持毒霸开启，并将毒霸更新到最新。
Windows 10更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始]->[设置]
(2) 在[设置]界面，点击[更新和安全]。

(3) 在[更新和安全]界面，点击[Windows Update]，并点击右侧的[更新履历]。

(4) 在[更新履历]界面，点击[卸载更新补丁]。
(5) 在[已安装的更新补丁]界面，选择要卸载的(KB4048953、KB4048954、KB4048955)，并点击[卸载]。
(6) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。
(7) 更新补丁卸载开始，请稍作等待。
(8) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。
*根据卸载的更新补丁也可能不弹出此对话框。
(9) 重启完成后，请确认刚才卸载的补丁程序是否已从PC移除。
(10) 如计算机设置为自动更新，您可以更改为手动更新
您可以通过如下操作将自动更新更改为手动更新。
1）进入[Windows设置]，点击[更新和安全]

2）点击[高级选项]

3）将暂停更新设置为[开]

操作完成。
*由于[KB4048953]、[KB4048954]、[KB4048955]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请保持毒霸开启，并将毒霸更新到最新。

官网答复绝对靠谱，亲测没问题

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EPSON针式打印机及微型打印机突然无法正常工作，如何解决？

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