我是2016年4月28日在苏宁电器南楼店购买了索尼电视机,我爸没什么其他爱好,就爱看电视机,所以花了15999元买了个号称质量好的索尼电视机,在临近3年的时候,屏幕就出现故障,经鉴定是屏幕问题,要更换屏幕,幸好是在保修期内,后期又说屏幕没有货,可以更换电视机,但当时提供的型号与我家电视机不仅费用相差甚远,性能也不相符,就没有同意,或是要求更换屏幕,等待2个多月时间,在20196月28日换好了屏幕,换好后告知只保修3个月,我们当时无法接受,但没有其他办法,索尼方还再三保证质量没有问题,但是在2021年6月11日的时候,再次出现了与之前一模一样的问题,经过咨询及沟通,或是同样屏幕出现问题,但因过了保修期,只能自个花钱更换,并给出维修费用上门费100+维修费600+屏幕5800多元,说是能给300元优惠,对于这种方式,我无法接受,同样的问题,不是第一次出现,1万6千元的电视机,频繁出现屏幕问题,这次更换了,过了3个月之后再损坏,难道再次花费6500元去维修?我提出要求更换电视机,可以接受补一定费用,但是经过维修点申请,直接告诉没可能,只能花钱修,我问修了换了之后只保修3个月,过后又坏呢?居然告诉我,那就再花钱修!!一台1万6千元的电视机,第一次看不到3年,第二次看不到2年?6500的屏幕一台一台的修,一台一台的换???这就是索尼的质量?坑骗消费者吧!大家不要再上当!这辈子我会对所有的人说,不要买索尼的电视机!不要买!不要买!不仅质量差,售后还强势,就一台方案,爱接受不接受!抵制索尼电视机!! |