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aoe3poon
| 来自广东
2021年1月1日追更，因为为了家里老人孩子看电视方便一点找内容，还是续费了创维酷开的年费，但是，今年年费比去年贵了好几十，我一点续费，下一次的比这次的还贵几十，好家伙这是年费递增吗
电视卖出去之后厂家无权再投放开机广告。我真的非常讨厌这种行为，创维的客服和售后给我感觉也是敷衍了事，不是为了给客户解决问题，只是用话术敷衍。
我前两个月刚买了台创维g530说是支持4k,有全时ai，但全时ai能识别的指令非常有限，连打开app都识别不了，只能识别音量大小，看什么节目，天气怎么样，但节目也是默认的搜索出腾讯视频里的内容，语音指令应用场景太少，这个就不算太大的问题，毕竟语音识别没有普及的很多，大多数人用遥控还是没问题。就语音识别的问题，给客服打电话，问半天客服都不知道，到最后说会有技术人员给我联系，但只收到了一个说我没有接到他们的电话的短信(实际没有接到任何电话)，之后就杳无音信。
第二次打客服电话是因为看1080p的视频卡顿，第一次打，客服说查看你自己网络，我说我刚用电视自带的测试网络测完，带宽是100m的，下载速度每秒10m左右，电视测试结果说我适合看蓝光和4k,然后客服还说可能你网速太慢了，或者网速不稳定，我家里网刚迁过来的200兆联通网络，用电脑可以测试出网络非常健康，家里也没有其他人用网络。我用电视测出100兆带宽我就奇怪，问客服电视内置网卡是支持多少兆的网卡，客服不知道，我让他问技术人员，过了一会跟我说是100兆的网卡，我就奇怪了，我网络达到你家电视硬件的瓶颈了，还要说我网络不行，而且号称支持4k的电视，我不强求能真的流畅看4k,但是播放1080p就卡顿我是有点接受不了的，告知客服，客服说48小时之内会有人给我打电话技术指导，这次不知道会有人给我打电话不，如果还没人理我，我就去各大论坛发发。
我电视买来之后这两天搬家才刚开始用，今天刚用机器自带软件清理了垃圾，卸载了没用的app,再播放1080p视频，还是卡顿，直接跳内容。
补充一下，今天下午售后维修过来了，给我解答了疑问，用第三方的app看高清基本都这样，只有用他家内置的看流畅，但是，他自家的app,光vip都有4-5个，影视会员，教育会员，儿童会员，体育会员，4k花园，每个都是一年300左右，开通一个只能看其中一项内容，不通用，这不是逼着买他家的贵东西么 |
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