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pipi0610
| 来自江苏
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TCL的电视不仅质量差，而且售后服务更差。我的电视机买来没有两天就无缘无故出现了一个点点，因为我是放在店里用的，我自己都没有发现，还是他人看到的，我们感觉也没有什么大碍，反正能正常使用的，所以就没有在意。结果电视刚过一年就又有问题了，晚上关电视时还好好的，第二天早上来到打开时屏幕上竟然出现了竖线3道，严重影响观看，我就联系了售后服务，售后人员来到一看就说是屏幕坏了，说可以换屏。一上来他也没有看到那个点，可以说明哪个点是多么的不明显，随后当他看到那个点之后，就说那要去鉴定完后再说吧，因为这个点不好说，我说这个点在购买两天就出现了，这个是特殊情况，你回去反应一下，因为我的电视在店里使用的，有好多人看到过这个点点，因为并不影响使用就没有说什么。之后就是三番五次联系，已经好几个月了，始终没有给处理的意思，说是人为造成的，不给处理，叫我自费换屏，这是什么售后服务啊，还说我之前屏幕出现的那个点的，说法不成立，没有反应给他们，这是什么鉴定结果，说是那个点点造成的，这个点点与竖线相差近1年，再说那个点点也是无缘无故的出现的，好多人都看到过，他们就是不愿意给免费换屏，这是什么服务啊， |
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| 未知
