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airywind
| 来自辽宁
我家手机和电视都是小米的。先后买了两个小米电视，三年前买的小米3-60寸分体电视，屏幕效果和分体音响都不错，用了两年让儿子把屏幕打坏了。
又换了小米4A-65寸的，把小米3的主机改了独立供电，能当网络机顶盒和音箱给我妈用了。
小米4A是真便宜65寸才3600，画质也挺好没看出廉价感，但是音效是真垃圾，我又买了一套家庭影院，完美配合。
买小米4A还有两个插曲，封边处有个地方翘边了，其实也不影响啥，但是一找客服她就说让售后上门测量。后来上门测了一下给换了一台新的。
还有就是京东小米客服业务素质不行，由于小米不包免费安装，我没在家老妈不懂，然后电视送到后京东快递员就走了，这哪能行，我开封万一电视有问题算谁的？我就找京东小米自营客服，说了半天她也听不懂话，就说不包安装其他不管，墨迹半天气我够呛，跟听不懂人语似的。我又找京东官方客服，我说可以不安装到必须让快递员开封通电测试屏幕状态，官方客服我一说就明白了，她说这是必须的，马上就联系了快递员回来了。后来我把小米客服投诉了，我还确定问了一下她俩都是京东的职工，培训效果差距这么大那？这么简单的事就和她说不懂。
小米的东西我买了不少，质量都不错价格还不高，还会继续购买的。
哎呀，我太有发言权了！前年在小米之家给家里买了一个65寸小米电视（3s），4999.带运费5299。一年不到坏了三次。全部都是闪屏。去年把能换的板子全部换完，最后没办法把显示屏也换了。去年换完到今年现在还出现闪屏。也不是一直闪，就是偶尔闪。
前年出现问题，一直修到去年，连坏三次，不给换新机子，后来是12315介入，又不知道给我从哪拉了一台库存机换过来（因为3s已经停产），电视机的使用频率就是每天家里老人要看19:00的新闻联播和19:30的天气预报，因为孩子还小，我们常年在外出差，回家最多看看手机，所以看电视频率不是很高。家人说原来的电视看10年都不见坏。现在这电视，屏幕保一年，配件保三年，反正家里人已经放弃了。凑合着看吧。
我家买的小米洗衣机才4个月就坏了，报售后服务10多天了一拖再拖，天天打售后求它们维修，无人问津也不了了之，我毎天加班回家手洗衣服挥汗如雨 |
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