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| 来自北京
我们在使用电脑或者手机时候，尤其是看影片听歌时，电脑突然没声音就很烦恼了，购买小米盒子的朋友肯定会经常出现没有声音有图像的情况，我最近家里就是如此，经常突然没有声音或者中途没有声音，经过研究基本以下方法可以恢复。
方法步骤
1、重启小米盒子;关闭小米盒子，重新开启，基本上就可以回复，至于原因当前不清楚，应该是小米盒子本身的BUG，毕竟小米大多数都是代工产品，质量这一块或是无法保证。
2、恢复出厂设置;先将小米盒子断电，然后同时按下遥控器上的【主页】+【菜单】两个按键不要松开，遥控器对着盒子，并给盒子加电启动。重启后小米盒子恢复正常界面，声音基本上是可以恢复的。
3、检查小米盒子与电视的HDMI线是否接好;当前升级版的小米盒子是具备HDMI接口的，HDMI线俗称超清线，包含音频和视频，盒子与电视之前只需要链接此线即可保证视频和声音的传输。务必检查HDMI是否松动或者损坏。
4、看看电视是否设置成静音模式;找到电视声音按钮，一般在电视下方或者侧边，选择声音+即可。
5、检查小米盒子是否设置成静音模式;请选择小米盒子遥控器声音按钮，选择+进行尝试。
6、如果以上方式都已检查完毕仍旧没有声音，可以基本判断小米盒子损坏;
以上方法都已经检查完毕的情况下，电视依旧没有声音，这个时候请联系小米盒子售后进行维修。
补充：电脑没声音原因检测方法
检查声音控制图标。显示正常代表声卡安装正常，并左键点击，确定没有勾选静音。
如果桌面上没有声音控制图标，检查声卡设置问题。“开始”-“设置”-“控制面板”-“声音和音频设备”，打开声音和音频设备属性的对话框。并再次进行步骤1的操作。
排查硬件接口问题。拔下音响和耳机，重新插，检查接口是否插对了。如果电脑前后都可以插耳机线的，从前面更换到后面试试看，因为有些装机时没有插前面跳线，也会没有声音。
更换硬件，看是否是耳机和音响损坏。 |
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