创维电视机官网_ZNDS问答

stellar1122

我家的创维电视机因为雷击造成损坏,不在三包期内了,,当地售后说是修不了了,,建议我以旧换新重新买个,,本人的电视机才看了几年,,换掉了觉得可惜,请问,贵厂老款电视机淘汰了客户就得重新换电视机吗?如果厂里都修不好,以后谁还敢买咱的产品?没有售后保障真的就该让客户自己承担损失吗?同样出现雷击造成的损坏,别的牌子就能修好,而创维的就修不好了?我家里共买过三台创维的电视机,,别让售后寒了客户的心?一句修不了就是给客户的回答吗?,,

你的算好的啦，我家一台3600元买的创维在买了不到半年，电板就开始问题，一下没图像，一下没声音；修好了这个，那又坏啦；几年间修了N次，每次维修就拿过去半年才送回来！这次更绝：2010年12月份送修，一直还没主动联系我一次，期间我多次催修，几次都敷衍·了事；今天给个电话说要300多元的修理费！！！说过保啦，狂晕！！！一台电视，出现同样的问题，一直就没修好；在创维百般拖延下，以过保收取高额修理费造成客户拒绝修理当垃圾处理结局而告终！这就是我经历的创维“优质”售后服务！

创维产品坏、质量差，售后态度差

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