疫情期间网课纷杂，大中小学加各种机构为了刷出存在感，都采用了网络课程的形式，但看了很多课程之后，觉得体验并不好。
1. 新瓶装旧酒，内容没有价值
虽然课程都打了特殊时期的旗号，但是实际讲述的内容，很多都和课程名称不符。
加上很多教授习惯了课堂讲解，沉闷的风格面对互联网让人昏昏欲睡，经常走神。
2. 老师和课件不同框，没有代入感。
无论是zoom会议、腾讯会议或是钉钉会议，目前都支持共享屏幕，但屏幕共享后就无法看到讲课人。
课堂教学很大一部分体验，来自老师的表情和语气，看不到老师、只听声音授课效果会大打折扣。
讲课人最终只能以一台很小的框出现，经常是仰拍视角，加上打光不专业，导致老师的形象不够专业。
3. PPT太丑
虽然中国的互联网行业发布会，已经纷纷邀请到了PPT制作供应商，做出了非常炫酷的呈现效果。但在学校，老师的PPT还处在20年前的水平。
网课增加了观看人数，把这种“丑”进行了放大。面对丑陋的PPT，很难让人集中精力，原本高大上的理论，也变low了，视觉体验很不好。
4. 缺乏互动
由于操作软件不够习惯、经常掉线等原因，实体课堂里的点名回答问题、举手提问等较难实现，容易出现要么没人说话、要么很多人一起说话的情况。
这个时候就需要老师来设计一些有效的互动方式，比如简单的选择题、让大家通过打字的形式给出自个的选项，引导思考。
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最近正好我们自个的客户也在主打中小学生家庭，借此机会，我们对直播课程进行了一些改进，给大家分享。
直播课程的目的是指什么？除了大中小学自个不得不做的课程体系外，其他课程的设置，要么就是增加机构的影响力，要么就是引导购买，成为营销的一种先到方式。所以价值链设计就显得尤为重要，这决定了大家是否要看直播、能停留多久、能产生多少转化；
1. 找到能够给到用户的价值
价值就是直播的理由，需要考虑三个因素：差异（和以往不同，如时间、数量、内容、形式等等）、稀缺（不那么容易获取的）、专属（特别针对的）
我们设计课程的差异化：给家长的课程，帮助家长度过孩子长时间在家的难关；稀缺：邀请北师大家庭与儿童问题的优秀教授进行讲授；专属：专题定制课程，只此一家，别无分号；
2. 在呈现上，让人和课件同框出现，更有上课的感觉
这个到没有什么新的软件技术，而是通过硬件来解决的。
其实大家在家也可以通过电视机或显示器来实现，但目前电视机或显示器最大的问题是屏幕的刷新率参差不齐，容易出现波纹，导致呈现效果很差。
还有一种可能就是屏幕的反光一般比较严重，当有光照射到屏幕上时，屏幕的内容看不清楚。
所以我们这次用了BOE画屏S3来作为显示设备。BOE画屏是京东方家的产品，显示技术是过硬的。这个屏幕摸起来像纸，无屏闪、无反光，能够很好地呈现内容。
2.美化PPT，尽可能清晰美观
我们专门美化了大学老师的PPT，让PPT更加清晰美观。提示一下，在课程直播里，PPT的字不要太小，太小直播里看不清，不要小于20号字。
3. 互动设置
除了老师的讲解外，在授课的开头、尾部进行互动，回答网友问题，从家长层面讲述自个的不易，与网友建立共鸣。
从弹幕上看，网友的互动或是非常热情的。
4.热度渠道，尽可能降低进入门槛
很多家长表示孩子上课下载和注册了很多APP，不胜其扰，企业设置课程尽量不要再开发新的平台
为了降低公众参与的门槛奶，我们选择了一直播（微博）、抖音、快手、腾讯直播几个渠道，网友在各自熟悉的平台搜索主播信息，便可以直接观看直播。
5.课后总结，引发二次传播
制作回顾长图，通过社交媒体传播，进一步扩大影响。
通过第一次直播课程，客户的微博、微信、抖音、快手都粉丝，都得到了大幅增长，热度得到了极大提升。
这个“家长一小时进化论”系列课程还在进行中，每周四20:00开课，也欢迎大家来观看，共同交流。 |
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