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| 来自北京
若您是华为手机，建议您按照以下方法进行排查：
如果您是首次使用投屏失败，建议查看使用说明书或咨询大屏设备售后是否支持无线投屏功能，即需要支持DLNA或Miracast协议。
如果您是使用第三方软件投屏，请检查第三方应用是否连接正常，如果连接正常，请更新第三方软件后重新连接尝试。
如果您是突然出现投屏失败，请您断开手机与大屏设备的配对，重新连接后尝试。若仍未解决问题，请按以下方法操作：
请检查网络是否可用
手机或平板与被投屏设备必须使用同一个局域网（同一个WLAN），且网络必须可用。请您测试一下路由器网络是否可用，若不可用，建议重启路由器后尝试。
注：若手机连接WLAN后，仍投屏未成功，请您还原手机网络设置后重新连接WLAN尝试。具体操作：您可以在手机界面内下拉，在搜索框内搜索还原网络设置，该操作会清除您蓝牙及WLAN设置。
请检查是否开启WLAN+,WLAN开启后可能会影响投屏功能的使用
请您下拉手机界面，在搜索框内搜索“WLAN+”,将该功能进行关闭。
注：WLAN+功能可能会导致两个终端连接网络不属于同一局域网，该功能会优先选择最优的WLAN。
若以上方法仍未解决问题，请将手机或平板升级至最新版本后尝试，如果还是投屏失败，请备份相关重要数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。
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