我也要吐槽，联想yoga的产品烂，整个联想的售后服务更烂，太让人恶心了。我是yoga 920的用户，这是我这辈子最后一次买联想的产品。
电脑买了不到一年，频繁蓝屏，打电话给客服，客服给我转到技术支持，我说我要找售后服务，技术支持那位小哥说，联想没有售后服务，那个经销商买的你去找那个经销商，excuse me？？？
电脑拿去重装系统，中间打了无数电话，都跟我说，电脑没毛病，都是win 10的错，下次什么时候蓝屏我们也不知道，反正蓝屏了你就拿来修呗，维修站还号称给我做了整机检测，每一项检测后面都痛快地划着对勾，也告诉我没毛病，都是win 10的错，下次什么时候蓝屏我们也不知道，反正蓝屏了你就拿来修呗。完美的逻辑闭环，我竟无法反驳。
还有一位客服，电话一接通就跟我说，下次你有问题找技术支持，我们远程指导你解决，你不用没事跑维修站，多浪费时间。excuse me？？？我电脑都蓝屏了，你远程指导我啥？远程指导我重装系统？？？
后来又重装了一次系统，装完当时一切正常，我断电走人。拿回家开机，还特么是蓝屏？？？从在维修站那看到装完系统一切好好的，到我再次开机发现蓝屏，中间一直是断电状态，这你总不能把蓝屏的锅推给win 10升级了吧！！接着打电话，这次跟我说总部指导维修站维修，指导了一天，也不告诉我啥问题，笼统地告诉我，主板有隐患，需要换主板。
我至今也不知道主板是个什么鬼的隐患。那你整机检测的时候也没检查出来啊？所谓的整机检测就是走个流程？走个过场？
来回折腾了我一台礼拜，我才又拿到电脑。最让人不爽的就是联想售后服务完全没有解决问题的诚意，我说这频繁的蓝屏已经严重影响了我的使用，客服说，那你想如何办呢，我说退换机，客服说不行呢，不符合国家三包政策，我说给我延保，客服说不行呢，没法给你注册，我说那如何解决？客服说什么时候蓝屏了你拿来重装系统呗。我真的是无语了，客服还说，今天我们不是联想和客户之间的关系……excuse me？？？不是联想和客户的关系是指什么关系？？？我跟你有什么私人关系吗？？？我说我要投诉，客服说跟你说实话，我是今天的现场值班经理，你的投诉最后或是转到我这来……
想想就一肚子气，我目前只能指望这个电脑短时间内不要再蓝屏，联想售后是一点都指望不上，这辈子再不会买联想的产品了！太恶心了！ |
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