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买买的TCL的电视机损坏发票和丢了

veronica六 回答数1 浏览数929
买买的TCL的电视机损坏发票和丢了
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| 来自北京
123457443 | 来自北京
如果电视机还在保修的时间范围内,即使购买的发票不见了,仍然可以要求商家给予保修。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第九条和第十条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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