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象棋达人
| 来自北京
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</br>尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议按照以下步骤操作：1.重启手机。2.待机页面-应用程序-设定－应用程序管理器－全部－手机－清除数据。3.卸载近期安装的第三方通话软件，排除软件兼容性问题，操作：打开设定－应用程序管理器－已下载-找到该软件-卸载。4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。三星服务中心地址：http://support-cn.***.com/support/ServiceLocations.asp 三星 |
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