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吐槽康佳电视机维修!开机卡死这样处理,别被坑!

foxfei110 回答数7 浏览数3036
今年疫情期间电视机突然开机后黑屏,没有任何反应。电话咨询客服,屏幕质保三年,其它一年,开机画面显示清晰且有声音,初步判断可能是主板问题,已过质保期。客服直接给预约技术维修服务。
电话联系技术维修人员,告知情况后,给出明确判断,主板问题,需要更换,价格800元。我这边一想,不如直接买个新的,就取消维修服务。
时间一晃,到12月,刷视频,偶然看到维修师傅发的电视机开机卡死处理的视频。目前电视机都是智能电视机都是带系统的,有些可以恢复出厂设置,不行的用U盘强刷机就行,基本这样问题就能处理。
回家,再次联系康佳客服,告知情况,给出我自个的判断,客服或是直接让询问维修技术师傅,很快维修师傅的预约上门维修时间和电话发到手机上。
再次电话联系维修师傅,第一台电话师傅很忙,让回头联系(当时星期六)。作罢,不就刷个系统吗,有那么难,自个试试吧。于是一通百度淘宝,最后在淘宝网店下单买了强刷机包,半小时解决,太他妈简单了(难度是电脑刷系统的十分之一)。
重点来了,超过预约维修时间后一两天,师傅联系我,问我什么问题,还需要上门维修吗,我将问题告知他,再三暗示问题是否可以通过强刷机解决!!!师傅肯定的给出答案,不行,肯定主板损坏,需要更换。我不死心啊,直接告诉师傅我在网上看到这种情况可以进行强刷机解决的,师傅的回答也是异常的坚定,丝毫没有半点迟疑,主板损坏!要不是我修好了,我还真**就信了。赚钱不易啊,理解,问了下维修价,答,600,修吗?
后思极恐,情何以堪!电气工程毕业的我,想到当年搞工程机械控制编程时,要是给程序中封装的调用的模块,替换掉其中的程序,设定程序的宕机时间,这个是很容易的。不过工程机械这种大家伙,给我个胆我也不敢,出问题可能要人命,但是电视机不会。
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| 来自北京
zippo20057 | 来自北京
怎么刷呀,求教程,我家也是这样
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lalalalalal | 来自北京
你上淘宝搜下康佳电视刷机,几十块,淘宝店主会教你刷
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丢失 | 未知
作为电视制造行业从业者,明确的说,电视主板作为电视逻辑组件,是强制保修三年的,别被康佳售后坑了。
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taibai | 来自北京
哈哈,看来售后小姐姐,也是忽悠人,服了,辛亏自己不看电视,又是学工科的,想到能不能像电脑一样重做系统……
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xshun | 未知
我也遇到过这样的情况,上门维修也是说主板坏了,我们一直不太相信……
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prinne | 来自北京
康佳真的太垃圾了,卡的要死,网连都连不上。刷机有用么?
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xiineo | 未知
不知道啊,可以试一下,重新刷系统可以刷简化的,淘宝问问吧[飙泪笑]
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