我作为客户，购买了天猫魔盒，这是我的私有财产。阿里巴巴在没有提示“是否升级”选项的情况下，强制将我的私有财产中的系统自动强制升级，并且自动强制删除软件，这种行为是否违法，我作为客户是否可以起诉？

ZNDS问答 2023-10-23 21:55 johnlo2004

真特么后悔买了这个垃圾创维电视机，有开机广告不说了，好不容易教会老人使用，突然一天发现界面全部变了，竟然私自升级了电视机版本，还私自删除我原本几个应用！忍无可忍打电话投诉，垃圾客服说我们是为了提升用户体验！ 重点是客服说报电视机机序列号，可以从公司后台远程关掉广告！！！ 这特么赤裸裸的欺诈啊！ ...

ZNDS问答 2022-11-25 10:33 ak47110