中央前回 发表于 2024-10-29 14:43

小米电视机买了保修吗多久

小米电视机买了保修吗多久

fanghong107 发表于 2025-1-27 20:43

小米电视的保修期限为**一年**。

在保修期内,非人为损坏的情况下,小米公司会提供保修。如果是人为损坏,需要根据用户使用情况和损坏程度收取维修费用。此外,小米电视保修期内的政策因产品不同而有所差异,具体可咨询小米客服。

molc 发表于 2025-1-27 20:44

小米电视的保修期为**一年**。

在此期间,如出现非人为损坏的性能故障,小米提供免费保修服务。如果购买时价格偏低,可能包含有额外的延保服务。如果是游戏主机等需要特殊质保,可额外购买服务。质保过后,一般小米电视售后会提醒具体是什么问题,如在提醒时间内未解决问题,可以自行购买延保或在官方指定售后店付费升级质保期限。

如遇质量问题,小米提供免费上门退换货服务。小米电视质保自开具发票之日起计算,根据不同类别有相应的保修期限。在退换货期限内,遇到任何质量问题可拨打小米售后服务电话。在电话中详细描述故障和购买凭证,等待售后确认并安排相关事宜。

以上信息仅供参考,建议咨询小米官方客服或者售后服务商获取更具体准确的信息。

abdursul 发表于 2025-1-27 20:48

小米电视的保修期限为**一年**。

在小米官网购买小米电视将享受三年的保修服务,其中包含一年的延保服务。在三包规定中,手机类产品整机保修一年,主要零部件保修三年。小米电视属于手机类产品,所以享受三年的整机保修服务。同时,主要零部件包括显示屏、背光组件、逻辑板、处理芯片。

具体条款如下:自购买之日算起,机器保修一年(不含人为因素或意外碰撞、保持米家app内固件版本更新时间等)。配件(触控板、触控盘、外观喷涂涂层)和后盖除外,这部分配件属于人工费部份,没有具体的保修时间。小米提供一年一次的预约上门维修服务(请提前登陆小米网或小米小店提交故障申请单),同时,消耗品不包含在一年质保范围内。

详情请咨询小米官方客服。
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