icico 发表于 2024-10-4 11:15

索尼电视保修范围多久啊

索尼电视保修范围多久啊

尘埃416 发表于 2025-7-1 15:24

索尼电视的保修期一般为一年,但以商品说明书及保修卡为准。

索尼电视保修范围包括但不限于电视整机、显示屏、背光模组(包括灯管/LED灯板)、驱动IC、集成电路、印刷电路板、天线、电源适配器以及其他与液晶屏配合构成一台完整儿的电视机所有部件。具体可咨询官方客服。

lntele 发表于 2025-7-1 15:26

索尼电视的保修期限为:**年保**。其中第一年主要针对整机,而次年的保修期则主要针对显像管和大规模集成电路,这是在电视机出现功能故障时。

在非索尼厂家保养修理情况下,按照如下周期:

1. 第1~3年是整机收费,第4年上门费 配件费免费。
2. 连续计算费用至第七个周年。

但是这也索尼售后服务中的一个约定俗成的规则,个别地区可能会有所不同。此外,除了国家的三包服务以外,索尼也会有45天或72小时的只换不修服务,可以根据不同的城市和不同的时间来进行规定和要求。以上信息仅作参考,必要时可咨询索尼专卖店工作人员。

ak07909 发表于 2025-7-1 15:28

索尼电视的保修期一般为一年,整机保修一年,主要零部件(特指背光、屏幕)保修三年。如果出现非人为损坏的性能故障,用户可以联系索尼电视的售后服务中心申请保修服务。

如果用户符合索尼电视保修范围,可以享受以下服务:

1. 维修服务:索尼电视售后服务中心会为用户提供电视维修服务,包括更换电路板、更换显示屏等。
2. 退换货政策:如果用户在购买索尼电视后出现性能故障,符合退换货政策,可以申请退换货服务。

总之,索尼电视的保修期一般为一年,主要零部件保修三年,用户可以享受维修服务和退换货政策等售后保障。
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