pangdong 发表于 2024-9-23 12:32

小米电视维修期多少年

小米电视维修期多少年

timothy23288 发表于 2025-9-7 19:57

小米电视的保修期为**一年**。

龙太极 发表于 2025-9-7 19:59

小米电视的**保修期为一年**。

小米电视的保修,主要是指对商品带故障所实施的无形责任保证。在保修期内,若电视机出现非人为损坏的性能故障,小米电视提供免费维修,但如果是人为损坏,需要根据购买渠道享受相关增值服务。小米电视的保修期为一年,主要部件包含显示屏、背光组件(包括背光板、恒流板)、逻辑组件、高频调谐器。对于附件(屏幕贴、边框封条除外),小米提供的标准服务为三个月。

此外,小米电视提供一年质保卡,自出售之日起执行。在质保期内,如果性能故障符合规定的条件,提供免费维修。另外,小米电视提供终身有限次数的上门服务,针对的是人为因素造成的性能故障。

以上内容仅供参考,如需了解更多信息,请查阅小米官网。

茶朵。 发表于 2025-9-7 20:01

小米电视的质保期为**一年**。

小米电视保修政策如下:

1. 小米电视整机保修期一年,主要零部件保修期三年。
2. 小米电视在购买一年内,如出现非人为损坏的性能故障,经小米售后网点确认后,可予以退货。
3. 小米电视三包政策中,主要零部件(屏幕、主板、CPU、内存、硬盘等)保修三年,如出现非人为损坏的性能故障,可享受15个工作日的退货期及30天的换货期。

在质保期内,小米电视维修流程如下:

1. 电话报修:通过电话报修小米电视故障。
2. 建立维修档案:小米售后客服记录下您的基本信息和故障问题。
3. 审核订单:小米售后客服会审核您的订单信息和发票。
4. 安排维修:根据您的信息,小米售后客服会安排最近的维修人员联系您,了解产品维修具体信息。
5. 预约上门时间:维修人员上门检查后,小米售后客服会确认维修价格和上门取货时间,您需要确认。
6. 结算售后费用:您确认上门时间和售后费用后,小米售后客服会给您开具相应的发票。
7. 维修:结算费用后,维修人员开始维修电视。
8. 售后跟踪:小米售后客服售后工程师会定期跟用户确认电视维修是否正常开始使用。

希望以上信息对您有所帮助,如果您还有其他问题,欢迎告诉我。
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