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启凡
| 来自江苏
这个代码的意思就是网络接入错误。
解决方法：
1、小米电视出现报错代码10102一般是指电视盒子的网络不通，可以检查一下电视盒子的网络链接情况，确保网络链接畅通后重新播放网络电视节目即可。
2、也可能是播放器软件出错导致的，可以重装软件或者升级软件解决；必要时可以换其他相同功能的软件替代使用。
3、或者是电视盒子的系统有问题导致报错，可以重启电视盒子试试，必要时可以考虑重置电视盒子的系统或者升级系统来解决。
扩展资料：
常见故障：
1、电视盒子开机后，电源指示灯不亮。
2、电视盒子开机后，电视机屏幕无图像（无信号）。
3、中国电信电视盒子开机后，电视机画面长久停留在宣传界面。
4、电视盒子开机后，电视盒子网络指示灯呈红色，电视机画面显示开机进度条停留在10％。
5、电视盒子开机后，电视盒子网络指示灯呈红色，电视机画面显示开机进度条卡50％。
6、iTV电视节目画面播放正常，但是电视上无声音。 |
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