爱奇艺视频TV版付费会员近亿,为啥一年却巨亏几十亿?_ZNDS问答

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爱奇艺视频TV版付费会员近亿,为啥一年却巨亏几十亿?

随着信息时代的飞速发展，越来越多的人通过网络了解外界信息，互联网在人们的生活中越来越普及，越来越重要，在网络时代，众多的在线视频平台应运而生，例如爱奇艺平台，大家都不陌生，甚至还是它的会员，但是出乎意料的是，该平台的损失也是最大的，这到底是什么原因造成的呢。

首先，理念存在误区。认为拥有大数额的付费会员就一定能使视频平台赚钱，但事实并非如此，爱奇艺就是个特例，对于爱奇艺来说，近亿的付费会员已经成为它的负担。会员越多，亏损越大。上市一年以来，爱奇艺的亏损一直在扩大。财报显示，2018财年爱奇艺总收入249.89亿元（人民币，下同），同比增长52%；经营亏损亿元，同比上年的39.53亿元，扩大110%。其第四季度收入为70.27亿元，同比增长55%；经营亏损33.25亿元，同比上年的8.56亿元，扩大288%。
其次，入不敷出。爱奇艺的获客工具是视频，在担负巨额带宽成本的同时，还要承担巨额的视频内容成本，当收入弱于这两项巨额成本支出时，爱奇艺的亏损是必然的。

最后，运营战略问题。在建立初期，未建立自己的账号体系，这是非常严重的战略失误，后来逐渐建立账号体系，但体系明显不健全。爱奇艺的账号体系大致分为6种，免广告会员、注册会员、黄金会员、钻石会员、体育会员、儿童节目会员。目前最大的问题就是这套账号体系是以花钱多少来区分的，但是现实问题是，多数用户根本不想花钱，换言之，他们不想为自己认为不值得的东西花钱。例如许多网友表示，爱奇艺的会员电影或电视节目都不好看，开会员也不是很好，它甚至都没什么好处，只是当你观看时没有广告，也看不到任何好电影，有些电影甚至已经超过十年了，过去常常观看依然要劵，而且体验非常糟糕。还有网友表示，对于热播的电影，通常都是像腾讯或者优酷他们播出后，才能够在爱奇艺上面看到，而且还必须开通会员才能观看，办理了爱奇艺的会员，基本上只有一个好处，就是少了广告而已，没有大多吸引人的地方。

综上所述，爱奇艺最大的问题是没有抓住用户的消费心理，使很多潜在用户白白流失。如果该平台调整一下会员权限，使会员真正感受到自己缴费的切实意义，那么即使缴费，会员也会愿意买单。例如区分一下注册会员和非注册会员，非注册会员看90秒的广告，注册会员看30秒的广告，为了避开广告，才有可能刺激用户付费，而注册会员和开通支付工具会员也可以进行区分，注册会员无法绕开广告，开通支付工具的用户可以避免广告，显然在吸纳缴费用户的同时，也开辟出自己的新业务——付费工具，要知道付费工具在中国是非常强大的，例如成功的微信支付、支付宝支付、京东支付。

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