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| 未知
确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。
可能是遥控器原因，建议更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。
若待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响，初步判断为电视故障。
解决方法：
通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，接着选择支持-软件更新进行更新。
2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub。Smart Hub复位：按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的项目键，依次选择Smart功能-重设Smart Hub。 |
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