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abdursul
| 来自广西
小米电视根据不同的产品类型,退换货规则也不同:
* **非人为造成且在质保期内** ,小米电视整机自购买之日起拥有一年质量保修,主要零部件拥有三年质保。如果电视无法正常使用,可以申请换货。
* **电视人为损坏或自身质量问题** ,如果人为损坏需要自费维修,不能享受免费换货,如果是自身质量问题可享受七天无理由退货,但需承担寄送运费。
* **电视附件问题** ,电视的配件出现问题,可以更换配件,但不能整机换货。
如果购买小米电视超过7天且没有出现异常损坏,需要更换电视的话,小米官方没有提供免费的换货服务。但是可以在购买渠道处联系小米官方客服进行换货申请。需要注意的是,在购买小米产品时,一定要选择正规渠道购买,避免购买到假货,影响使用和心情。 |
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