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Evoluxion
| 来自辽宁
小米电视在符合国家“三包”政策的情况下，在购买后**7天内**退换货，但外包装属于大型物件无法退还，需注意。
如遇产品有质量问题需要换货，具体流程为：
1. 联系小米电视售后，说明问题和需求。
2. 小米售后联系小米当地客服中心，并把电视发回售后中心。
3. 小米售后中心检查电视问题并出具报告，必要时出具报告清单。
4. 报告确认后，小米售后中心将提供新的电视和费用解决方案。
解决方案可以是：直接退款、换新或者按比例折价（根据有问题的部分而定）。如未在7天内申请退款，则不能进行退货处理。
以上内容仅供参考，具体退货时间和退货流程可能会因为具体情况而有所不同。如有疑问，建议咨询小米电视的客服以获取最准确的信息。 |
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