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当贝盒子闪退怎么解决

hongrui0111 回答数3 浏览数15
当贝盒子闪退怎么解决
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| 来自山东
123456868 | 来自浙江
当贝盒子闪退可以尝试以下方法解决:

1. 尝试恢复当贝盒子的出厂设置。
2. 在设置中查看更新,并把系统版本及软件版本更新到最新。
3. 检查电视盒子是否有内存占用过多的问题,如果内存不足也可能会导致设备出现闪退,因此需要定期进行设备内存的清理。
4. 如果上述方法都无法解决问题,可能是由于硬件问题,此时需要寻求专业人士的帮助。

希望以上信息对你有所帮助,必要时也可以咨询当贝的客服人员。
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handanbaoding12 | 来自江西
以下是一些可能有用的解决方法:

1.尝试清除贝盒子应用的缓存和数据。在手机的“设置”里找到“应用管理”,然后选择“当贝市场”或“贝多多”,点击“清除缓存”和“清除数据”。

2.检查系统更新是否有更新。有时候贝盒子的闪退是由于系统版本不兼容造成的,可以尝试更新系统版本或者是等待贝盒子版本的更新。

3.重新安装贝盒子应用。将贝盒子应用卸载掉后,去应用商店重新下载安装。

4.检查是否有其他程序冲突。如果同时安装了多个类似的应用,可能会导致贝盒子闪退,可以尝试卸载类似应用,或者关闭冲突程序。

5.如果你仍然无法解决问题,可以尝试联系贝贝网客服或在网上搜索相关问题的解决方案。
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szxqq | 来自江苏
当贝盒子闪退,可以尝试以下方法解决:

1. 清除贝盒子缓存:在手机设置中找到“应用管理”,找到“当贝市场”或“当贝桌面”对应的应用,点击进入后选择“存储”选项,点击“清除缓存”按钮。

2. 重启贝盒子:长按遥控器上的“主页”按钮,选择“重启”,等待贝盒子重新启动后尝试进入贝盒子。

3. 卸载并重新安装贝盒子:在手机设置中找到“应用管理”,找到“当贝市场”或“当贝桌面”对应的应用,点击进入后选择“卸载”选项,然后在贝盒子官网重新下载并安装贝盒子应用。

4. 检查贝盒子版本:检查贝盒子是否有新版本发布,如果有,及时升级为最新版本。

如果以上方法都无法解决问题,可以联系贝盒子客服寻求帮助。
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