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井底燕雀傥
| 来自广东
如果三星电视在投屏过程中卡住了并且出现了黑屏现象,您可以尝试以下方法:
1. 检查连接:检查您的电视和投屏设备是否正确连接。确保电视和投屏设备通信正常并且没有干扰。
2. 重启设备:尝试重新启动您的电视和投屏设备。有时候,这种简单的做法就能解决问题。
3. 更改投屏分辨率:如果分辨率过高则可能导致投屏卡顿并且黑屏。尝试降低投屏设备的分辨率,以降低负载,从而避免黑屏。
4. 关闭其他应用程序:有时候运行多个应用程序会导致电视无法处理投屏。请尝试关闭所有不必要的应用程序并再次尝试。
5. 更新固件:更新电视和投屏设备的固件可能会修复一些已知的问题。
如果这些方法都无法解决问题,请联系三星客服以获取更多帮助。 |
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