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KarKar
| 来自河北
小米电视的质量保证期根据不同产品而有所不同。
- 小米电视ES系列:主机在激活后一年内,整机保修一年,主要零部件保修三年。
- 小米电视大师:主机和电视屏都是享受一年的质保期,主要零部件保修三年。
- 小米电视A系列和小米电视Redmi系列:整机保修一年。
此外,在质保期内,用户可以免费更换故障部件,小米提供24小时全天候的咨询、购买、报修等服务。如遇到质量问题,可以通过小米在线客服或者当地的售后服务部进行报修。需要注意的是,质保期是从购买之日起算,而不是激活之日。同时,小米电视提供专属售后绿色服务通道,为小米电视用户提供方便、快捷、高效的服务。 |
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