当贝盒子开机黑屏怎么办_ZNDS问答

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当贝盒子开机黑屏怎么办

如果当贝盒子开机出现黑屏，可以按照以下步骤进行排查：

1. 检查电源线和电视机连接是否稳固，确保插口没有松动或者处于开关断电状态。

2. 尝试用遥控器开机，或者按下盒子上的电源开关，确保盒子有正常开机。

3. 如果已经开机，但是屏幕仍然黑屏，可能是显示器与盒子的连接问题。可以检查HDMI互换器和HDMI线是否正常连接。

4. 如果盒子能够进入系统，可以尝试调整屏幕分辨率和频率，或者重新安装盒子软件进行排查。

5. 如果检查以上问题都无法解决，可以联系当贝官方客服获得进一步的帮助。

1. 确认电源是否正常：检查贝盒子连接的电源是否插好，并且电源是否正常。如果电源没有问题，可能是主板等硬件设备出现问题，建议联系客服。

2. 重置贝盒子：有些问题可能是贝盒子的系统出现了异常，可以尝试进行重置恢复到出厂设置来解决问题。具体操作方法为：长按贝盒子背面重置键10秒钟左右，等待开机。

3. 更新系统：如果贝盒子系统版本较老，可能会出现某些硬件或软件的兼容问题。可以在贝盒子设置中找到“系统更新”按钮，进行系统更新。

4. 关闭其他设备：如果你的电视连接了其他设备，例如游戏机、电脑等，可能会占用部分资源影响贝盒子正常运行。可以尝试将其他设备关闭，再次开机。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系贝盒子客服寻求帮助。

当贝盒子开机黑屏的解决方法如下：

1. **尝试当贝盒子背后的复位键（reset）**，直接按一下即可，过程可能有些烧手。复位之后看是否正常开机。
2. **长按主页面home键和音量下键，直至设备关机。然后重新开机，看是否正常**。当贝盒子开机黑屏有时候是因系统不稳定造成的，如果上述方式都无法解决问题，不妨咨询官方售后。

以上就是当贝盒子开机黑屏的解决方法，希望能够帮助到您。

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