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小米电视出现质量问题多久能换货

知足常乐77 回答数3 浏览数261
小米电视出现质量问题多久能换货
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| 来自贵州
xacker | 来自河北
根据小米官方售后政策,若小米电视出现质量问题,消费者可以在购买后7天内申请退换货,且须保证商品完好、配件齐全、外部包装完整。若超过7天且在保修期内,小米电视出现质量问题可以享受免费维修服务,且保修期不受更换零部件的影响。若已过保修期,可以选择付费维修。具体的换货时间要根据实际情况和售后协商确定。建议消费者在购买电视时,注意选择可信赖的商家和产品,减少售后纠纷。
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零度dê寂寞 | 来自广西
小米电视出现质量问题,根据小米官网的信息,不同时间段退换货政策有所不同。

如果是在小米官网购买的,符合国家相关标准的电子产品,出现性能故障,自购买之日起,在15天内出现故障可退货;

自购买之日起,3个月内出现性能故障可换新机;

如果是非人为损坏性能故障,在质保期内可以去小米之家或者小米售后申请保修,不能直接退换货。

如果是运营商定制版电视,退换货政策与普通版电视可能有所不同,建议咨询小米官方客服或售后。同时,如果电视出现质量问题,建议及时联系小米客服,以便他们根据实际情况给出相应的退换货方案。
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dropu | 来自吉林
根据小米官网的售后服务政策,如果出现质量问题,可以在购买日起7天内申请无理由退换货;如果超过7天,就需要根据具体情况和产品保修期限进行维修或换货处理。具体的处理周期会因地区和具体情况而有所不同,建议联系小米售后客服进行咨询。
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