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xp121
| 来自湖北
以下是智能电视机常见故障及解决方法：
1. 电源故障：如果电视机不能开机或自动关机，可能是电源故障。检查电视机电源线是否插好，电源插座是否正常，电视机电源是否接通。如果这些都没问题，建议更换电源板。
2. 显示故障：如果电视机屏幕出现花屏或黑屏情况，可能是显示故障。如果电视机还能听到声音，可以尝试调整信号源或更换信号线，排除信号源问题。如果电视机屏幕显示一直花屏或黑屏，建议更换屏幕或联系售后。
3. 控制故障：如果电视机遥控器无法控制电视机或电视机无法响应遥控器，可能是控制故障。首先确认遥控器是否需要更换电池，并试着用遥控器对其他设备进行操作，如果其他设备可以控制，那么问题很可能是在于电视机。更换遥控器或者重启电视机，如果无法解决问题，建议联系售后。
4. 网络故障：如果智能电视无法连接网络，建议检查网络设置是否正确、路由器是否正常工作、网络线是否连接等。建议重启路由器或更换网络线，如果无法解决问题，可能是网络板故障，建议联系售后服务。
总之，如果智能电视机出现故障，首先应该排除人员操作不当，如调节音量、输入信号源等问题，如果不能排除则建议联系售后部门进行检查和维修。 |
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