小米电视机到底做对了什么事情，才能在6年的时间做到1000万/年的销量？_ZNDS问答

qqzyy1

资深回答无论如何不过审，我也没办法了，甚至还去B站发了个文，这真的是想让我闭嘴了啊
<hr/>对于小米电视机，我可是个老用户了，有多老呢？小米电视机第一代用户

也算眼见小米电视机从诞生之日，从零一步一步的走到了今天，今天全国第一了，创造了1000万台销量的成绩，内心真的很感慨。
所以，首先恭喜吧，今天的成绩和小米电视机不断努力不断探索是分不开的

从2013年诞生，到2019终于拿到了国内销量第一的成绩，也完成了线上到线下的全渠道建设。
之前资深有一台很火的问题是：小米电视机为啥能卖的这么好？
我发现有很多人在说，因为小米电视机便宜啊，或者因为小米电视机性价比高啊，甚至还有人觉得打败了小米电视机中性价比最低的那款，他就变成比小米性价比高了。
不管如何，我觉得说的非常非常不准确，甚至能说的大概准确的人都会很少，小米电视机做了非常多的工作和思考、探索和试错，才取得了今天的成绩，包括在产品上的、研发上的、操作思路和操作逻辑上的、内容上的、供应链上的、渠道上的等等等等，仅仅以“便宜”一言概之实在是有点侮辱小米电视机做过的那些事情

还记得小米电视机的第一场发布会是2013年小米发布会，倚天剑和屠龙刀

小米电视机一代的诞生时的震撼，堪比当年小米手机一代的诞生了，小米一贯的出道即巅峰的套路，上来就是8.4mm的边框，4cm的厚度，47吋LG的IPS顶配屏，支持杜比和DTS的独立分体式音腔（拆机），2G内存+8G闪存（那个时候安卓手机普遍才2G内存+16闪存），2*2双天线，支持5G WiFi，

投屏照片影片玩游戏这玩意，小米电视机在2013年就已经在玩了

这一切2999，这在当时甚至没法对标，小米电视机真的是个新的物种，在之前是没有人做过这种产品的，这台电视机我一直用着，快7年了，一直到目前也仍然在服役。
有人喜欢用纯商业化的角度去解释一切事情，小米电视机当时能卖3999而卖2999的是因为小米这么做才能打入电视机传统行业，行吧，其实只要能够解释的通能够自洽也行，只不过这一切的基础是需要你把所有人都想的特别功利，而我和小米员工打交道真的很多很多年了，我真的想说，宁们不要脑补的太多了，至少在“和用户做朋友”这一点小米员工是扎扎实实的做到了。

说远了，拉回来，我想尝试说清楚，小米电视机这些年到底做了哪些努力，做了哪些尝试，趟了哪些雷，才最终做到了今天的成绩

<hr/>首先是交互逻辑上

小米电视机一代就已经有自个完整并可靠的系统了，是MIUI TV，从一开始小米就尝试用尽量简单直接的方式去做交互，虽然做出了电视机频道墙这么省事好用的东西，却在第一步就去尝试把传统的电视机内容弱化，让传统电视机台的内容只是智能电视机能做的事情的一部分，好似只是一台App，把它和在线视频内容、电视机游戏、装其他电视机应用放在同一台层级，基本可以说是奠定了中国智能电视机的发展方向了，一直到目前，虽然界面在变，但是逻辑仍然是第一代的那个逻辑

然后是交互上面做的第二件事——遥控器
传统电视机的遥控器就是最传统的做加法，加功能就要加按钮，按钮实在是太多了就只好极具想象的做的花哨和想办法把巨多的按钮做进去，这样除了让用户更加懵逼之外，到底有什么好处吗？其实电视机遥控器就那么几个常用的，传统电视机厂商是真的做不出来呢，或是真的懒得去想呢？

而小米电视机遥控器呢？
下图左边就是第一代遥控器，他做的太好太简洁了，以至于整体设计一直到今天仍然几乎没变，目前除了做了个圆角，按键方面把小爱同学整合进电视机后额外多了个小爱语音按钮外，7年了仍然是那个样子，不过仔细看可以看的出来，按键的手感为盲操作做了特别的凸起处理，语音和返回按键都做了额外的凸起，可以让人更准确的盲操作

这个遥控器是如此的好用，随便适应一下之后的盲操作的成功率都能轻松达到99%以上，以至于目前的智能电视机的遥控器，都或多或少的有所借鉴

然而操作逻辑说到这里，其实才开了个头，小米之后还做了2件非常重要的尝试，这两次尝试直接或者间接的确定了今天智能电视机基本的操作逻辑：

第一件事叫做“Patchwall”——拼图墙：

什么叫拼图墙，就是通过机器AI学习，电视机会用算法把你有可能喜欢的内容，用拼图墙的形式呈现给你，你越有可能喜欢越有可能去看，推荐的内容就越靠上，PatchWall采用无限翻滚的瀑布流界面、美观的杂志式排版、即点即看，这个呈现形式由于极其的高效、简洁、易用，目前已经几乎被所有的智能电视机采用了，只不过大家都不知道这是小米电视机默默做出的贡献罢了。
另外，国外的朋友们也能享受到拼图墙的好处，是因为patchwall也是小米和Google反复沟通后得以接受的形态，因为谷歌对界面显示有严格的限制，获得了谷歌的承认之后，全球的智能电视机才都能采用patchwall的形式去做界面。只不过大家都不知道这是小米电视机默默做出的贡献罢了。

第二件事叫“一句话的事儿”——内置AI语音搜索引擎

小爱同学可以说是最近小米的核心了，融入了越来越多的小米的各种产品各种设备之中，而在小米电视机的操作逻辑中，小爱同学的“一句话的事儿”真可谓是点睛之笔，自带语音的遥控器可以一键唤醒小爱同学，无论是选片，播放暂停后退快进，甚至米家智能家居的控制都是一句话的事儿。

科技公司各家最近都在发力AI，做智能电视机的各家也都使用了语音引擎，目前智能电视机的 AI语音控制+PatchWall的交互方式，已经让用户的使用体验的达到了一台新的高度了，可以讲习惯了智能电视机的操作逻辑和交互方式的人，已经很难用回传统电视机的交互逻辑了。
<hr/>然后是影视内容上

目前的小米电视机已经不仅仅是一台做电视机做硬件的了

而想要做好电视机，不做内容整合是绝对不可能做的好的

不知道你们还记得不记得很久很久之前，小米的一次大手笔投资了

就是18亿（人民币）入股了爱奇艺视频TV版，成为了第二大股东，小米为啥要投这笔钱呢？就是因为：

目前的智能电视机，和之前的做电视机是有截然不同的区别的，
之前的电视机更像是在做一台能播放电视机台的节目的显示器；
而目前做电视机是完完全全不一样的，他的本质是在做内容平台；
而目前电视机中的硬件部分，只不过是一台展示你内容平台的显示器。

若不如此，就好比你只做了个iPhone的壳子没有IOS，做了个surface没有win10，我可以说你硬件做的牛逼，但是，并没有完整的用户体验，你的产品对普通用户非常非常不友好，完全没有任何竞争力。

有一些人为啥会心平气和的接受电视机节目插播的广告，而却对智能电视机的广告反感呢？
不排除有一些人确实是上杠姿势清奇的杠精在瞎侨情
另一些人是在对从未见过的广告形式本能的在排斥，因为我们习惯了
报纸、期刊、内容网站、电视机台、收音机、等等这类内容平台，有广告是没问题的
因为：做广告是补贴内容的必要形式

拿报纸举例子，其实报纸的成本价是高于他的实际销售的价格的，做到低价（几块钱甚至几毛钱）就是为了能更好的传播
发行价格 = （印刷成本 + 发行费用 + 采编费用 - 广告补偿）/发行量
（为了更直观，我就直接忽略收入和利润了，直接用发行价格）
你们可能发现了，当广告补偿足够多，是可以非常大的减少发行价格的
甚至可以将发行价格直接降到 0 元
这种的东西你绝对非常熟悉，在各个人流密集的地方，比较购物广场、商场、公园这些地方，就总有人在发这种免费的扇子、地图，或者别的什么东西，就是将广告补偿完全补贴其他所有成本的产物

放在内容行业也是一样的
当广告费补贴的足够多，内容制作成本足够低的情况下，也可以做出免费的影片电视机剧给你们看
比如那种放30分钟广告插播半集15分钟的电视机剧
或者那种可以用10天就拍60集的电视机剧，以及中美合资两开花的影片

所以，向内容用户收费是必然的
比如影片票，比如电视机剧收费频道，比如几块钱的报纸钱，同样，比如内容网站、内容平台的会员费
收会员费是减少广告的一台平衡手段
我们没有必要因为一些杠精就把电视机硬件和电视机内容平台打散了分开卖，杠精们不嫌麻烦，我们普通用户嫌麻烦
但是用户不愿意购买你的内容如何办？
你可以推出会员制，比如哔哩哔哩，有不用付费的普通用户和年度大会员，企鹅影视和爱奇艺视频TV版也同理
简单来说就是：
普通用户 = 【更少的】平台使用费 + 【更多的】广告补贴
付费用户 = 【更多的】平台使用费 + 【更少的】广告补贴

对于内容付费这一块，小米甚至更加细化了品类，儿童影视会员、电视机频道会员等等，有效的降低用户承担的平台使用费。
我是小米电视机的铁杆用户，对于我这样家里有需要看动画片的孩子、有需要看综艺的老婆、有看电视机机的长辈的人来讲，我对小米电视机搭建的内容平台非常满意，半价会员时已经续费到2022年了，如果小米到时候还没倒闭我就算赚。
<hr/>最后，我想聊聊到底什么是智能电视机，本质上，小米电视机正在做的什么？

目前的智能电视机的竞争对手是谁？另一家电视机厂商吗？
并不是的！有多少人家里的电视机已经有一台月没打开过了，举个手我看一下。

到底什么是智能电视机电视机？不就是个电视机能装APP吗？
甚至在资深，有80%以上的人，是这么想的
为啥我们说iPhone是智能手机的开端呢？是因为能在手机上跑app吗？并不是啊，早就有其他的手机可以跑了吧？
因为乔布斯想卖的产品是IOS，只不过他是通过卖iPhone来实现的，所以iPhone的价格不仅仅是他本身，更是IOS，以及苹果完整的软件生态
那么我在这里可以套用一下，互联网电视机是真的想卖给你那个电视机硬件本体吗？
并不是，他想卖的是他的OS，他的内容生态，他的内容资源，以及你的关注
请记住这点，这是本质上的区别，这很重要
就算传统电视机厂商，加上联网功能，加上蓝牙，像模像样的整个OS，内嵌点内容，他的目的也仅仅是为了更好的卖电视机这个硬件。
而互联网电视机厂商，加上了动态补偿，加上了HDR，加强了屏幕素质等等等等，他也不是为了更好的卖电视机，而是为了让你买电视机回去花时间看。
所以再回到上面电视机开机率的那个新闻
针对这个新闻标题的前半段说明的问题，我们传统电视机厂商和互联网电视机厂商有截然不同的两种反映
传统电视机厂商：“关我屁事啊不看就不看呗，我的目的是为了卖电视机，只要电视机卖出去了我就赢了。”
互联网电视机厂商：“这个真的关我屁事，你不看我的内容和生态卖给谁啊？”
我希望我通过我略显粗俗和不严谨的解释，你们大概能明白，这是真的不一样，互联网电视机是电视机，而互联网电视机又不是电视机。

所以智能电视机的竞争对手是另一台电视机吗？不，应该是手机，是平板，是其他的智能移动终端，要想打败他们获得一席之地，你们认真什么才是最重要的？
是拼画质拼HDR拼对比度就行了吗？或是拼音质堆大音响？
当然当然当然不是也不行
给人们一台打开电视机的理由才行
<hr/>最后小结：

1000万啊，短短六年从0到1000万，这个成绩，甚至可以说是个销量神话了
但也是有隐患的
小米电视机在今天市场上的一家独大，是有实力因素在，也同时有头号竞争对手乐视的自爆的原因在内，而传统电视机厂商在互联网电视机/智能电视机，这块领域，一台能打的都没有。
但是目前可不同了，真正有竞争力的对手已经入场
小米本身不生产屏幕，在智能大屏这个产品的硬件上，缺乏与竞品的足够的差异化，去做旗舰级的产品，做超高画质的产品，做高端的产品，这当然是有必要的，但是意义真的不大，真正需求这些画质溢出的人，仅仅是有钱人和发烧友罢了，但小米要做的产品，是给真正的大多数人做的。
小米趟过的雷也并不比做出的贡献少，以为电视机用户会很重视音响，小米电视机2推出独立的soundbar，甚至在2S中强化增加了独立低音炮，以为电视机用户很在乎硬件换代搞了分体式电视机，以为用户很在乎3D搞了不闪式3D，以为用户很在乎画质甚至一度搞了个4K片源专区买了很多高质量片源让用户付费看，结果都是赤裸裸的打脸了，数据证明5块钱的4K超清+杜比调音的影片都很难卖出去，用户根本不care音响和硬件性能的更新
所以说今天小米电视机的样子，是大众用户选择的结果；而今天小米电视机的销量，也是小米电视机做成大众选择的结果，所以，小米并不是不可以做超高画质的电视机，而是这类电视机就算绝对只是个旗子罢了，买者寥寥。
更有小米如果不会生产屏幕的话，在产品上面的差距一定是可以被抹平的，难以产生产品差异。所以我或是认为，真正的差异化，还需要在小米擅长的方面，是在软件上，在内容上，在体验上
<hr/>电视机作为AIOT的入口是一方面；
优化电视机的基础功能和交互体验是一方面；
还有一方面，就是深挖内容平台，人有我精，做最全最广最有深度的影视内容，同时仍然能够保证普通人们都买得起的产品
这个才是我希望看到的小米电视机。

反对。

忘啥初心了？一代二代三代不发烧吗？

小米无法做到的是凭借烧钱营销教育用户去认为高端的那些东西有需要，现在华为荣耀入场如果往这方面发力去教育用户，就很担心小米电视的盘子了。。之前拆机对比这个真是太让人担心了，后续其他生态链产品也应该会遭受这样的黑稿和口碑的败坏。。。

小米就是屠龙勇士变恶龙的故事，忘了初心。

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到废什么是智能电视电视?不就是个电视能装APP吗? 我家的不是,他就是我手机更大多一块屏。希望小米继续完善投屏功能，优化体验。

结果不还是没人买

说的太好了！然而顶不住营销，仍然认为小米是组装厂。

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小米电视机到底做对了什么事情，才能在6年的时间做到1000万/年的销量？

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