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夏普电视机机买来才1年2个月,损坏两次,我该如何维权?
bqAXiWNF
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4
浏览数
689
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ouguoming
|
未知
找到质保书,与质保书上留的客服电话,沟通反应情况并要求索赔,如果协商不成,走法院的诉讼程序。你可以选择向夏普电视的厂商即生产者或者夏普电视的出售方主张权利,注意只能择其一。保留好你的支付凭证、发票以及与客服的沟通记录。
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joyes888
|
来自北京
你好,只能给你我知道的一些信息
保修时间,是从部件的更换时间起重新计算的,这个是确定的
出现同样的问题,应该不只是这个部件的问题了,反复出现同样的问题,并且维修一直不能解决问题,应该是可以要求退换的,具体的你看一下三包说明,这个应该会有类似的说明
要求他们出具问题的检测报告,你当地的售后网点不配合的话,你可以打电话到全国售后
(有说的不对的地方请指正)
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