天猫和淘宝到底有什么不同？_ZNDS问答

※鱼鱼╰☆

之前看到一个小编文章因为把天猫和淘宝弄混了，被淘宝索赔，所以天猫和淘宝有什么不同呢？

越来越多的人开始在网上购物，而且确实是比较方便，选好产品下单后通过物流配送就可以到自己手里，省时省力。
现在的购物平台很多，比如淘宝、京东、当当网等等，但是很多人还是喜欢在淘宝上买东西。
事实上，很多人都会把天猫和淘宝混为一谈，认为两者都是阿里巴巴旗下的购物平台，两者都一样，其实则不然，淘宝和天猫是有区别的，区别有以下几个方面：

商家性质不同：天猫的商家都是企业注册的，而淘宝的商家有企业也有个人注册的。
模式不同：天猫商城是B2C模式，即商家对个人；而淘宝是C2C模式，即个人对个人。
入驻要求不同：天猫商城入驻的大多是品牌旗舰店，淘宝店铺对开店的人没有特别的要求，只要满18周岁，有淘宝账号、支付宝，申请开店通过认证就可以了。审核通过后就可以上传产品，经营店铺了。
缴纳的保证金不同：天猫品牌商城旗舰店有5万和10万两个档次，专营店分别有10万和15万元两个档次，还有一些特殊类目也在1万起。淘宝店铺根据店家经营类目不同，交的金额也不同，最多的不超过2000元，最少的300元。
服务年费：天猫商城商家必须缴纳年费，淘宝店铺则没有此费用，除了缴纳保证金加入消保之外也就是推广的费用了。
商品品质：天猫商城经营的大多都是正品，而且商城商家大部分都是品牌卖家，质量有一定的保证；淘宝店铺入驻资格就没有这一项，门槛也相对比较低，所以质量很难保证。
总体来说，天猫要比淘宝规范，产品的质量也相对有保证。

同样是电商平台，大家可以很容易的发现一件事，两者账号共通，但是如果在淘宝进行搜索，可以搜索到天猫上的商品并在淘宝的平台上进行购买（闲鱼也可以搜索到，但是要跳转到闲鱼的平台），而天猫则无法搜索到淘宝的商品，这对于消费者是一个直观的感受。
那么具体来说，天猫是完全的B2C，即天猫是商家向消费者出售产品，就相当于我们在购物中心中的店铺中购货，看的是品牌和品牌背后的价值，也因为此，天猫对于商铺的要求更高。而淘宝则不同，淘宝是C2C的模式，虽然淘宝也有一些品牌，但是淘宝平台与天猫的要求还是不同的。而也因此淘宝给个人创业者的机会更多一些，有一些商铺没有做出自己出名的品牌，但也有一批固定需求的受众需要购买，因此也有自己的市场。
天猫针对的受众相对来说消费能力更强一些，天猫的价格一般来说都会比淘宝更贵一些，但是因为是商家出货，所以在质量和真伪方面也更有保障，天猫很注重对于品牌价值的管理。淘宝上有一些用户会因为差评与商家产生纠纷，而天猫则会无条件的服务消费者，很多消费者都在不满意的情况下去投诉得到一些补偿福利，这也是消费者愿意忍受较高价格的原因，因为享受到了更周到的服务。
天猫与淘宝用价格和服务方式将消费者分层，更有针对性的服务不同类型的消费者，也更好的让消费者享受到千人千面的服务，对于阿里整体的零售体系来说，是十分重要的战略。

因为很多都是用淘宝APP购物，淘宝首页又提供了天猫的入口，所以很多不明就里的人就以为天猫和淘宝是一起的，当然他们都是Alibaba旗下，马云爸爸创立的。既然淘宝和天猫不同，那么主要体现在那些方面呢？

商家性质不同

天猫的商家都是企业注册的，而淘宝的商家有企业也有个人注册的。
模式不同

天猫商城是B2C模式，即商家对个人；而淘宝是C2C模式，即个人对个人。

入驻要求不同

天猫商城入驻的大多是品牌旗舰店，淘宝店铺对开店的人没有特别的要求，只要满18周岁，有淘宝账号、支付宝，申请开店通过认证就可以了。审核通过后就可以上传产品，经营店铺了。
缴纳的保证金不同

天猫品牌商城旗舰店有5万和10万两个档次，专营店分别有10万和15万元两个档次，还有一些特殊类目也在1万起。淘宝店铺根据店家经营类目不同，交的金额也不同，最多的不超过2000元，最少的300元。

服务年费不同

天猫商城商家必须缴纳年费，淘宝店铺则没有此费用，除了缴纳保证金加入消保之外也就是推广的费用了。
商品品质不同

天猫商城经营的大多都是正品，而且商城商家大部分都是品牌卖家，质量有一定的保证；淘宝店铺入驻资格就没有这一项，门槛也相对比较低，所以质量很难保证。
通过公司入驻、提高门槛、提高保证金金额，有销售扣点和技术服务费，与淘宝的普通店铺形成差异化。如果将普通的淘宝店视为个人店铺，针对个人消费者的话，也就是C2C，那么天猫基本都是公司对个人消费者，也就是B2C。

但是无论如何，当前的淘宝也好，天猫也罢，都不再适合普通人创业了。就如同没有永远的爆款一样，淘宝天猫，可能有店铺盛极一时，但是最终还是如昨日黄花，多数归于平淡。

淘宝网作为中国领先网络零售平台，大致分为淘宝和天猫两大业务板块。其实，淘宝店铺和天猫商城也代表了电商发展的两个阶段，是完全不同的两种电商业态。
淘宝主要是C2C的电商模式，即个人卖家将商品出售给个人买家；也有部分企业店铺模式，即淘宝集市店，但相对天猫店铺，企业资质要求低，店铺质量、品牌实力相当较弱。
天猫是B2C模式，即企业卖家将商品出售给个人买家。入驻企业不仅需要经营资质、授权商标、纳税身份，还需要缴纳3-6万的店铺保证金，及技术服务费。
截止2017年年底，淘宝网共有卖家约920万家，其中天猫商家超过18万家。2017年，天猫商城全年商品零售总额超过2万亿，整个淘宝网商品零售总额估计超过4万亿。

本质上，天猫和淘宝只是淘宝网两种不同的零售模式而已，也是对电商零售模式的互相补充。就如同街边店铺和商业综合体一样，都被用户群体所需要。但显然，B2C的零售模式能够引来更多的品牌入驻，带来更大的品牌效应，并具有强大的规模优势。对于提高淘宝网的零售规模、品牌价值和影响力，大有裨益。
因此，在2012年淘宝网将淘宝商城正式更名天猫，并将发展B2C零售放在了集团战略的至高地。
得益于阿里集团对于B2C市场的全力导向和过去五年电商行业的快速发展。天猫商城的年交易商品零售总额从2012年的2000亿窜升至2017年是21000亿，实现五年十倍的跨越式增长。而抢尽电商红利的阿里也一跃成为全球互联网巨头，市值已经突破5000亿美元，更是培育了蚂蚁金服、菜鸟网络等上下游产业链独角兽企业。
事实上，电商零售模式由C2C向B2C模式甚至是自营模式发展，放在全球也是电商发展的大趋势。ebay在美国的没落，伴随着的是亚马逊的迅速崛起。而京东、贝贝网、唯品会、一号店等国内电商的迅速崛起，也是都因为站在的B2C模式和自营模式的风口。这主要是由于随着经济发展和生活质量提升，消费由低端、基本的需求向高端化、品牌化、多样化、奢侈品化转型升级。

经常上淘宝买东西的人可能都会问，都是在淘宝app上，为什么有了淘宝还会有天猫店呢？今天我根据我个人的理解给大家说下
1.淘宝平台上面店铺一共分为，天猫店。淘宝店，淘宝企业店铺，这三种
其中天猫又分为，天猫旗舰店，天猫专卖店，天猫专营店，其中的不同就是
其中店铺的名字也有明确的定义
开店要求上面，需要有公司的营业执照，还要有保证金，保证金的金额从1万到30万不等，除此之外还需要缴纳软件服务费，不同类目费用不同，另外还有根据店铺的营业额收取一定的费用，
这就是天猫
2.就是淘宝，淘宝分为：个人店铺，企业店铺，听名字就知道，个人店铺只用你出示你的身份证就可以申请开店，而企业店铺，则需要你有公司的营业执照才可以申请，
保证金方面，出了个别类目不需要缴纳保证金以为，其他的都需要缴纳1000元的保证金
3.按照商业模式来说，淘宝店铺就属于c2c，就是个人老百姓之间进行的交易，天猫则属于b2c就是商家对个人，
4.关于产品质量问题，不能说你是天猫质量就好，淘宝质量就不好，只是天猫的门槛高一些，淘宝门槛低一些，经常网购的都是知道的同一个商品往往天猫上是会比淘宝上贵一点的，其实产品本身都一样，只是天猫平台要收费的，有些商家不得以才把商品的价格提高，
以上就是个人总结的一些内容，还有不明白的可以留言

作为一个买家，如果和店家有纠纷，那天猫和淘宝区别很大！尤其是，你遇到纠纷比较难解决的时候。

今年双十一，我在天猫意尔康皮鞋旗舰店买了两双鞋，有一双现在都没到，差一天就快过了确认收货时间。
因为是物流原因，天猫不会处罚意尔康旗舰店。所以，店家有种店大欺客的姿态。永远只说一句话‘’给催快递了‘’。
而且，你在未收货前，天猫和淘宝基本没有渠道投诉这个问题。所以店家就是拖。。。
当然，店家拖着不管，主要是不怕你差评。因为天猫对于差评不太看重。而且，差评不影响旗舰店销量和推广。。。
淘宝就不一样了，差评对淘宝小店家影响很大，店家都会认真对待顾客评论。一般淘宝我都不给差评，因为店家会打电话沟通，耐心解释。不忍心差评店家。
而天猫就呵呵了，店大欺客。
这件事，本来没什么事，我都是被店家不负责任的态度气着了。唉，店家真是不会沟通！让我这个老顾客，粉转黑。

1、性质不同：天猫商家是企业注册开店，淘宝可以是个人或企业开店。
2、模式不同：天猫 B2C ，商家对个人淘宝 C2C ，个人对个人
3、入驻要求不同：天猫入驻门槛高，为品牌旗舰店或者专营店。淘宝开店基本没有特别要求，年满18周岁，有身份证、支付宝账号即可。
4、保证金不同：品牌旗舰店分5万和10万两个档次。专营店分10万和15万两个档次。淘宝保证金很低，主要根据经营类目区分，300-2000元不等。
5、服务年费：天猫必须缴纳服务年费，淘宝没有服务年费。
6、商品品质：天猫为品牌卖家，品质有保证。淘宝经营类目众多，品质难以保证。
总之，天猫卖的是品牌，淘宝卖的是商品。

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天猫和淘宝到底有什么不同？

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