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maoln
| 未知
最近的新闻里有个特别刺耳的声音，说人工智能是一个伪命题，我看了标题，就没有再往下看了。其实，在我服务过的企业里，也陆续听到一些对于人工智能是否有效的质疑，甚至有些企业用相对保守的“数字化”替代了过激的“人工智能”在行文里的使用。
我最近和华为的一个业务单元高管聊天，他很实际地讲： “我其实现在对于人工智能没有报以太多期望。对于维护业务来讲，我看中的还是它未来是否能帮助我节省更多的成本，甚至是我的客户运营商的成本；而现在它对我来说，还仅仅只是一个概念。”
那么人工智能是什么呢？
我始终认为，人工智能是一个概念，并且是一个“品牌”。没错，是一个“品牌”，不属于技术，但是包含技术。因为我相信，人类是因为有想象力和思考力而进步的。在新的人工智能“品牌”下，我们会发现，今天的人类又朝着另一个社会应用的高度在前进。如果说工业革命、电气革命带来自动化，信息革命带来了连接，那么人工智能“品牌”下技术与商业模式的推进，将带领着人类逐步实现社会智能。而正是这样的想象力和思考力，又会带来大量新的需求，以及社会新消费驱动的创新进步，我把这样的社会性牵引力叫做——趋势。
所以，人工智能是我们看待和发展这个社会的一种新方式。我们会在这个“品牌”下，不断地创造更多的人类社会需求，满足用户以后产生更多的价值，从而让我们的未来更加美好。 |
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