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我使用的是联想a385e3g智能手机,触摸屏经常点不动,老是没反应,是怎么回...
r8kao8k8
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我使用的是联想a385e3g智能手机,触摸屏经常点不动,老是没反应,是怎么回...
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您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
针对您反馈触屏失灵的情况,请您参考以下建议:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
更多关于触摸屏失灵的知识,推荐您阅读《“面子”问题之屏幕触屏失灵篇》:
http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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